Kurumsal

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Badi Next Platformu

Yürürlük tarihi: 01.06.2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Badi Next, Şirket tarafından işletilen; gençleri, öğrenci kulüplerini ve markaları bir araya getiren dijital gençlik platformudur.

2. TANIMLAR

3. KAPSAM VE İLGİLİ KİŞİ KATEGORİLERİ

Bu Aydınlatma Metni; Genç Kullanıcılar, Kulüp yetkilileri, Marka yetkilileri, Misafirler, etkinlik ve eğitim katılımcıları, potansiyel kullanıcılar, eğitmen ve konuşmacılar, kampüs elçileri ile tedarikçi ve iş ortağı çalışanlarını kapsar.

3.1 Misafir Kullanım

Platform'un içerik keşfi, etkinlik listeleri, kulüp sayfaları ve kariyer ilanları üyelik oluşturmadan görüntülenebilir.

Misafir kullanımda yalnızca zorunlu çerezler ve işlem güvenliği verileri (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kaydı) işlenir. Profil oluşturulmaz, kişiselleştirilmiş akış sunulmaz. Analitik ve pazarlama çerezleri, çerez onay paneli üzerinden onay verilmedikçe çalışmaz.

Üyeliksiz bilet veya etkinlik kaydı yapılması hâlinde ad, soyad, e-posta, telefon ve ödeme işlem bilgileri yalnızca ilgili kayıt, fatura ve katılım süreci için işlenir. Misafirler de Madde 14'teki haklara sahiptir.

4. YAŞ SINIRI VE ÇOCUK KULLANICILARIN KORUNMASI

4.1 Genel Kural

Platform, hedef kitlesi itibarıyla 18–30 yaş aralığındaki öğrenci, yeni mezun ve genç profesyonellere yöneliktir. Üyelik oluşturma sırasında doğum tarihi beyanı alınır.

4.2 15 Yaşından Küçükler

15 yaşını doldurmamış kişiler Platform'a üye olamaz ve Hizmet'ten yararlanamaz. Bu yaş grubuna ait bir hesabın tespiti hâlinde hesap derhal kapatılır, veriler gecikmeksizin silinir.

Şirket, yaş doğrulamaya ilişkin teknik tedbirleri ilgili mevzuatın yürürlük takvimine uygun şekilde uygular.

4.3 15–17 Yaş Aralığı – Sınırlı Hesap

15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşından küçük kullanıcılar, veli/vasi onayının alınması ve doğrulanması şartıyla sınırlı hesap oluşturabilir.

Sınırlı hesapta:

• Ücretli işlem (bilet, sertifika, eğitim, abonelik) veli/vasi onayı olmaksızın gerçekleştirilemez. Bu, 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu uyarınca sınırlı ehliyetsizlerin hukuki işlem ehliyetinden kaynaklanır.

• Kişisel veriler markalara aktarılmaz; marka ilanlarına, kariyer/staj fırsatlarına ve marka programlarına başvuru yapılamaz.

• Pazarlama amaçlı profilleme ve hedefli kampanya iletişimi uygulanmaz.

• Ayrıştırılmış içerik sunulur; yetişkinlere yönelik kampanya ve içerikler gösterilmez.

• Ebeveyn kontrol araçları sağlanır: hesap ayarlarının görüntülenmesi ve kontrolü, satın alma ve ücretli üyelik işlemlerinin onaya tabi tutulması, kullanım süresinin izlenmesi.

Veli/vasi, çocuğuna ait hesabın kapatılmasını ve verilerin silinmesini her zaman talep edebilir.

4.4 Bildirim

Yaş kuralına aykırı bir hesap olduğunu düşünüyorsanız destek@badinext.com adresine bildirebilirsiniz. Bildirimler öncelikli olarak incelenir.

5. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki veriler, kullanıcı tipine göre ve yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı olarak işlenir.

5.1 Genç Kullanıcılar

Üçüncü taraf giriş servisi (Google vb.) kullanılması hâlinde, ilgili servisin paylaştığı ad, soyad, e-posta ve profil fotoğrafı verisi işlenir.

5.2 Öğrenci Kulübü Yetkilileri

Kimlik ve iletişim bilgileri; temsil edilen kulüp ve üniversite bilgisi; hesap içindeki rol (Başkan, Yönetim Kurulu Üyesi, Koordinatör, Üye, Gözlemci); yayınlanan içerik ve etkinlik kayıtları; üye yönetimi kayıtları; sponsorluk ve marka görüşme kayıtları; biletleme ve finansal işlem bilgileri; kulüp puanı (KP) ve seviye verileri; işlem güvenliği verileri.

5.3 Marka Yetkilileri

Kimlik ve iletişim bilgileri; temsil edilen şirket, görev ve unvan bilgisi; hesap içindeki rol (Hesap Sahibi, Pazarlamacı, İşveren Markası Yöneticisi, İçerik Yazarı, Analist); paket, sözleşme ve fatura bilgileri; yayınlanan ilan ve kampanya kayıtları; platform kullanım ve analitik erişim kayıtları; işlem güvenliği verileri.

5.4 Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Platform, KVKK m.6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, din, felsefi inanç, sendika üyeliği, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti vb.) kural olarak talep etmez ve işlemez.

İstisnaen; erişilebilirlik düzenlemesi gerektiren etkinliklerde katılımcının kendi beyanıyla ilettiği engellilik veya sağlık bilgisi, yalnızca açık rızaya dayalı olarak, yalnızca ilgili organizasyon amacıyla işlenir ve etkinlik sonrasında silinir.

Profil alanlarına kendi inisiyatifinizle özel nitelikli veri girmemenizi öneririz. Böyle bir veri girilmesi hâlinde bu, ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş sayılmaz ve Şirket bu verileri işleme amacı gütmez.

6. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

• Platform üzerindeki üyelik, profil, başvuru, bilet ve satın alma formları,

• Etkinlik, eğitim ve buluşma kayıt/katılım süreçleri (online ve fiziksel),

• E-posta, destek kanalları ve iletişim formları,

• Kampüs faaliyetleri ve elçi ağı üzerinden yapılan kayıtlar,

• Sosyal medya hesapları üzerinden kurulan temaslar,

• Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri,

• Üçüncü taraf giriş servisleri

aracılığıyla, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle, elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

7. ÖDEME VERİLERİ

Platform üzerinden yapılan tüm ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden ve SSL/TLS şifrelemesiyle gerçekleştirilir.

Kredi/banka kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisi Şirket sistemlerinde saklanmaz ve Şirket tarafından görüntülenmez. Şirket yalnızca işlem sonucu, tutar, tarih, sipariş ve fatura bilgilerine erişir.

8. İŞLEME AMAÇLARI

Üyelik ve hesap yönetimi

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama, hesap güvenliğinin sağlanması

• Hesap tipine ve role göre yetkilendirme, panel erişimlerinin yönetilmesi

• Yaş doğrulama ve veli onayı süreçlerinin yürütülmesi

Hizmetin sunulması

• Etkinlik, eğitim, bilet, abonelik ve ayrıcalık işlemlerinin yürütülmesi

• Kariyer, staj ve challenge başvurularının ilgili markaya iletilmesi ve süreç takibi

• Kulüp üyelik, içerik yayını ve organizasyon süreçlerinin yürütülmesi

• Sertifika üretimi, doğrulanması ve teslimi

• Puan, seviye, rozet ve sıralama sistemlerinin işletilmesi

• Topluluk ve kulüp kanallarının işletilmesi

Ticari ve mali süreçler

• Marka hesaplarına ait paket, ilan ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi

• Sözleşmelerin kurulması ve ifası

• Faturalandırma, tahsilat, iade ve muhasebe işlemleri

Geliştirme ve analiz

• Platform performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi

• Toplulaştırılmış ve anonim istatistik üretimi

• Ar-Ge ve yeni özellik geliştirme süreçleri

Güvenlik, moderasyon ve uyum

• Kulüp ve marka içeriklerinin yayın öncesi onaylanması

• Kötüye kullanım, sahtecilik ve mükerrer hesabın önlenmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum taleplerinin karşılanması

• Hukuki uyuşmazlıkların takibi

Açık rızaya dayalı amaçlar (bkz. Madde 11)

• Kişiselleştirilmiş içerik akışı ve öneri sunulması

• Profilleme ve segmentasyon

• Ticari elektronik ileti gönderilmesi

• Marka kampanyalarına yönelik hedefli iletişim

• Etkinlik görsellerinin tanıtım amaçlı kullanılması

9. HUKUKİ SEBEPLER

Ticari elektronik ileti gönderimi ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatına tabidir. İzinleriniz İYS'ye kaydedilir; İYS üzerinden görüntüleyebilir ve reddedebilirsiniz.

10. VERİLERİN AKTARILMASI

10.1 Hizmet Sağlayıcılara Aktarım

Hizmet sağlayıcılarla, KVKK m.12 uyarınca veri işleyen sıfatını düzenleyen sözleşmeler akdedilir.

10.2 Markalara Aktarım

Platform'un işlevi gereği belirli hâllerde verileriniz markalara aktarılır. Bu aktarımın sınırları nettir.

Aktarım yalnızca şu hâllerde gerçekleşir:

1. Başvuru yaptığınızda – Bir marka ilanına, kariyer/staj fırsatına, challenge'a veya programa başvurduğunuzda, başvuru formu bilgileriniz ve (yüklediyseniz) CV'niz ilgili markaya iletilir. Başvuruyu siz başlatırsınız.

2. Marka etkinliğine kayıt olduğunuzda – Katılımcı listesi, etkinliği düzenleyen markayla paylaşılır.

3. Ayrıca açık rıza verdiğinizde – Marka veri havuzuna dahil olmayı özel olarak onayladığınız kampanyalarda.

Markaların Platform üzerinde yapamayacakları:

• Genç kullanıcılara bireysel mesaj gönderemezler.

• Başvuru yapmamış kullanıcıların kimlik ve iletişim bilgilerine erişemezler.

• Kullanıcı listesi indiremez, dışa aktaramaz veya satamazlar.

Markalar yalnızca toplulaştırılmış ve kişiyi tanımlamayan analitik raporları (yaş aralığı, şehir dağılımı, üniversite ve ilgi alanı kırılımı, erişim ve etkileşim sayıları) görüntüleyebilir.

Hedefli kampanya bildirimleri marka tarafından değil, Badi Next tarafından gönderilir; markaya yalnızca toplam erişim ve etkileşim sonucu raporlanır.

Şirket, kullanıcılarına ait kişisel verileri satmaz ve kiralamaz.

10.3 Öğrenci Kulüplerine Aktarım

Bir kulübe üye olduğunuzda veya kulüp etkinliğine kayıt olduğunuzda; ad, soyad ve iletişim bilginiz ilgili kulüp yönetimiyle paylaşılır. Kulüp grup kanallarında paylaştığınız içerikler kulüp üyeleri tarafından görülebilir.

10.4 Bağımsız Veri Sorumluluğu

Markalar ve öğrenci kulüpleri, kendilerine aktarılan veriler bakımından bağımsız veri sorumlusudur. Bu verileri kendi aydınlatma metinleri ve sorumlulukları çerçevesinde işlerler. Şirket, bu tarafların kendi sistemlerindeki işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir; ancak aktarım öncesinde sözleşmesel taahhüt alır.

10.5 Yurt Dışına Aktarım

Platform'un kullandığı barındırma, e-posta, bildirim ve analitik altyapılarının bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır.

Yurt dışı aktarımı, KVKK m.9 ve 12.03.2024 tarihli değişiklikler çerçevesinde;

• Kurul'ca ilan edilen yeterlilik kararı bulunan ülkelere aktarım,

• Yeterlilik kararı yoksa standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, taahhütname veya diğer uygun güvenceler,

• Bunların bulunmadığı hâllerde açık rızanız

esas alınarak gerçekleştirilir.

11. AÇIK RIZA GEREKTİREN İŞLEMLER

Aşağıdaki faaliyetler yalnızca açık rızanızla yürütülür:

• Kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetleri

• E-posta, SMS, push bildirim ve telefon yoluyla ticari elektronik ileti

• Profilleme, segmentasyon ve kişiselleştirilmiş içerik akışı

• Marka kampanyalarına yönelik hedefli iletişim

• Etkinlik fotoğraf ve videolarının tanıtım amaçlı kullanılması

• Pazarlama amaçlı çerezler

• Uygun güvence bulunmayan hâllerde yurt dışına aktarım

Açık rıza, Platform'u kullanmanın veya sözleşmenin şartı değildir. Rıza vermeden de üye olabilir, etkinliklere katılabilir, başvuru yapabilir ve satın alma gerçekleştirebilirsiniz.

Açık rızanız, Kullanım Koşulları'nın kabulüne bağlanmaz; ayrı ve seçilebilir onaylarla alınır. Detay için .

Rızanızı Hesap Ayarları → Gizlilik ve İzinler bölümünden veya legal@badinext.com adresine bildirim göndererek dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye etkilidir.

12. OTOMATİK SİSTEMLER VE PROFİLLEME

Platform'da aşağıdaki işlevler otomatik sistemlerle çalışır:

• Kişiselleştirilmiş içerik akışı ve öneri sıralaması

• Puan, seviye, rozet ve sıralama hesaplaması

• İlgi alanı ve segment eşleştirmesi

• Kötüye kullanım ve mükerrer hesap tespiti

Kazanılan seviye, rozet ve sıralama bilgileri profilinizde diğer kullanıcılara ve markalara görünür olabilir.

Bu sistemlerin sonucuna itiraz etme, açıklama talep etme ve insan incelemesi isteme hakkınız saklıdır (KVKK m.11/g).

13. SAKLAMA, ARŞİVLEME VE İMHA SÜRELERİ

13.1 Genel Esas

Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya kişisel verinin işlenmesini gerektiren hukuki sebep ve amaçların devam ettiği süre boyunca saklanır. Mevzuatta özel bir saklama süresi öngörülmemişse Şirket, veri kategorisinin niteliğini, işleme amacını, hukuki ve ticari ilişkinin süresini, olası uyuşmazlık ve ispat ihtiyaçlarını, bilgi güvenliği gerekliliklerini ve ölçülülük ilkesini dikkate alarak saklama süresini belirler.

Bir kullanıcının üyeliğini sona erdirmesi, hesabını kapatması, belirli bir hizmeti kullanmayı bırakması veya açık rızasını geri alması; Şirket'in hukuki yükümlülükleri kapsamında, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla ya da KVKK'da öngörülen başka bir işleme şartına dayanılarak saklanması gereken kayıtların derhal silinmesini gerektirmez.

Bir kişisel veri birden fazla amaç veya hukuki sebeple işleniyorsa, uygulanabilir işleme sebeplerinden herhangi biri devam ettiği sürece ilgili veri yalnızca devam eden amaçla sınırlı olmak üzere saklanabilir. İşleme sebeplerinin tamamının ortadan kalkması hâlinde veri silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

13.2 Saklama Süreleri

13.3 Hesabın Kapatılması Hâlinde

Hesabın kullanıcı tarafından kapatılması veya Şirket tarafından sona erdirilmesi hâlinde kullanıcının Platform üzerindeki aktif profil görünürlüğü ve hesaba bağlı hizmet erişimi sona erdirilir. Ancak hesap kapatma işlemi; geçmiş siparişlerin, bilet ve katılım kayıtlarının, eğitim ve sertifika kayıtlarının, ödeme ve fatura bilgilerinin, üyelik ve sözleşme kayıtlarının, izin ve ret kayıtlarının, işlem ve güvenlik loglarının, başvuru geçmişinin, şikâyet ve destek kayıtlarının veya Şirket'in hukuki haklarının korunması için gerekli diğer kayıtların otomatik olarak silinmesi anlamına gelmez.

Bu kayıtlar, yukarıda belirtilen amaçlardan veya hukuki sebeplerden en az birinin devam etmesi hâlinde ilgili amaçla sınırlı olarak saklanabilir. Saklanması gereken veriler, mümkün olduğu ölçüde aktif kullanıcı sistemlerinden ayrıştırılarak erişimi sınırlandırılmış arşiv ortamlarında muhafaza edilir.

13.4 Açık Rızanın Geri Alınması

Açık rızanın geri alınması, geri alma tarihinden sonraki açık rızaya dayalı işleme faaliyetlerini sona erdirir. Ancak aynı kişisel verinin sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat veya KVKK'da düzenlenen başka bir hukuki işleme şartı kapsamında işlenmesinin mümkün olduğu hâllerde, açık rızanın geri alınması söz konusu verinin tüm sistemlerden otomatik olarak silinmesini gerektirmez.

Ticari elektronik ileti izninin geri alınması hâlinde pazarlama iletişimi durdurulur; iznin verildiğine, kullanıldığına ve geri alındığına ilişkin kayıtlar ise mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir.

13.5 Anonimleştirme ve İstatistiksel Veri

Şirket; Platform'un kullanımının analiz edilmesi, kullanıcı eğilimlerinin belirlenmesi, ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, dönemsel karşılaştırmaların yapılması, performans ölçümü, ticari ve operasyonel planlama, araştırma ve istatistiksel raporlama amacıyla verileri anonim hâle getirebilir.

Usulüne uygun ve geri döndürülemeyecek şekilde anonim hâle getirilen, herhangi bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyen veriler kişisel veri niteliğini kaybeder. Bu veriler; kullanıcı sayıları, yaş grupları, şehir ve bölge dağılımları, üniversite ve bölüm dağılımları, ilgi alanları, etkinlik ve eğitim katılım istatistikleri, başvuru ve dönüşüm oranları, kullanıcı davranış eğilimleri ve Platform performans göstergeleri dahil olmak üzere istatistik, analiz, raporlama, iş geliştirme ve Ar-Ge amaçlarıyla süresiz olarak muhafaza edilebilir ve kullanılabilir.

13.6 Silme, Yok Etme ve Periyodik İmha

Kişisel verinin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin tamamının ortadan kalkması hâlinde ilgili kişisel veri, KVKK ve ilgili mevzuat ile Şirket'in Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Periyodik imhanın gerçekleştirileceği zaman aralığı Şirket'in Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası'nda belirlenir ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmaz. Periyodik imha kapsamında yalnızca saklama süresi sona ermiş ve işlenmesini gerektiren başka herhangi bir hukuki sebep kalmamış kişisel veriler değerlendirilir. İmha yükümlülüğünün doğduğu veriler takip eden ilk periyodik imha döneminde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Yasal yükümlülük, devam eden uyuşmazlık, soruşturma, ödeme ihtilafı, ters ibraz, kötüye kullanım incelemesi, hukuki talep veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunmasını gerektiren durumlarda ilgili kayıtlar, söz konusu süreç sonuçlanıncaya ve uygulanabilir saklama süresi sona erinceye kadar imha edilmeyebilir.

14. KVKK MADDE 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Veri sorumlusuna başvurarak;

4. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

5. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

6. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

7. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

8. Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

9. KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

10. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

11. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

12. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Ayrıca hesabınızı dilediğiniz zaman Hesap Ayarları üzerinden kapatabilir, profil verilerinizi güncelleyebilir ve iletişim izinlerinizi yönetebilirsiniz.

15. BAŞVURU YÖNTEMİ

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde;

• Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçe ile Madde 1'deki adrese şahsen veya noter aracılığıyla,

• E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden legal@badinext.com

iletebilirsiniz.

Başvurunuzda; ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta/telefon ve talep konusu açıkça yer almalıdır.

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; öğrenme tarihinden itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

16. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket, KVKK m.12 uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişimi önlemek ile muhafazasını sağlamak amacıyla aşağıdaki tedbirleri uygular:

Teknik tedbirler

• Aktarımda ve saklamada şifreleme (SSL/TLS, veri tabanı şifrelemesi)

• Rol bazlı erişim yetkilendirmesi ve en az yetki ilkesi

• Güçlü parola politikası ve yönetici hesaplarında çok faktörlü doğrulama

• Güvenlik duvarı, saldırı tespit ve zafiyet taraması

• Düzenli yedekleme ve yedeklerin güvenli saklanması

• Erişim ve işlem log kayıtlarının tutulması ve izlenmesi

İdari tedbirler

• Kişisel veri envanteri ve saklama-imha politikasının tutulması

• Çalışanlar için gizlilik taahhütnameleri ve periyodik farkındalık eğitimi

• Görevden ayrılan personelin erişim yetkilerinin derhal kapatılması

• Veri işleyenlerle KVKK uyumlu sözleşme akdedilmesi

• Periyodik iç denetim ve raporlama

16.1 Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak başkaları tarafından ele geçirilmesi hâlinde Şirket, durumu en kısa sürede ve her hâlde 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, ilgili kişilere ise makul olan en kısa sürede bildirir.

16.2 Kullanıcının Sorumluluğu

Hesap şifrenizin gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı, güçlü ve size özel bir şifre kullanmanızı öneririz.

Platform'a ilettiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya eksik bilgi, hizmetin gereği gibi sunulmasını engelleyebilir.

İnternet üzerinden yapılan veri aktarımlarında mutlak güvenlik garantisi verilemez; Şirket, güncel teknolojik imkânlar çerçevesinde en üst düzey tedbiri almayı taahhüt eder.

17. İLGİLİ METİNLER

Bu Aydınlatma Metni ile birlikte aşağıdaki metinleri de incelemenizi öneririz:

• Açık Rıza Metni

• Gizlilik Politikası

• Çerez Politikası

• Kullanım Koşulları

• İptal ve İade Politikası

18. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

Bu Aydınlatma Metni, Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve yenisiyle değiştirilene kadar yürürlükte kalır.

Şirket, mevzuat değişiklikleri veya Platform işleyişindeki güncellemeler doğrultusunda metni revize edebilir. Güncel versiyon her zaman Platform üzerinde yayımlanır; esaslı değişikliklerde kayıtlı kullanıcılar e-posta ve uygulama bildirimi ile ayrıca bilgilendirilir.

Metnin yürürlük tarihi bu belgenin başında yer alır.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Badi Next Platformu

Yürürlük tarihi: 01.06.2026

Bu Gizlilik Politikası, Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen Badi Next platformu — https://badinext.com adresli internet sitesi ve mobil uygulama ("Platform") — için geçerlidir.

Platform'u ziyaret eden ve kullanan herkes bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. KAPSAM

Bu politika Platform'un tüm kullanıcı tiplerini kapsar:

• Genç kullanıcılar — üyelik oluşturan bireysel kullanıcılar
• Öğrenci kulüpleri — kulüp hesabı açan ve yöneten yetkililer
• Markalar — kurumsal hesap üzerinden işlem yapan yetkililer
• Misafir kullanıcılar — üyelik oluşturmadan Platform'u gezen, içerik görüntüleyen veya üyeliksiz kayıt/bilet formu dolduran ziyaretçiler

2. MİSAFİR KULLANIM

Platform'un içerik keşfi, etkinlik listeleri, kulüp sayfaları ve kariyer ilanları gibi bölümleri üyelik oluşturmadan görüntülenebilir.

Misafir kullanımda:

• Yalnızca zorunlu çerezler ve işlem güvenliği verileri (IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum kaydı) işlenir.
• Analitik ve pazarlama çerezleri, çerez onay panelinden onay verilmedikçe çalışmaz.
• Profil oluşturulmaz, kişiselleştirilmiş akış sunulmaz.
• Üyeliksiz bilet/etkinlik kaydı yapılması hâlinde; ad, soyad, e-posta, telefon ve ödeme işlem bilgileri yalnızca ilgili kayıt ve fatura süreci için işlenir.

Misafir kullanıcılar da KVKK m.11 kapsamındaki haklarını kullanabilir.

3. YAŞ SINIRI

Badi Next, hedef kitlesi itibarıyla 18–39 yaş aralığına yöneliktir. Ancak Platform bu yaş aralığıyla sınırlı değildir; 15 yaşını doldurmuş herkes, aşağıdaki koşullar çerçevesinde üyelik oluşturabilir ve hizmetlerden yararlanabilir. Yaş aralığı bir kısıtlama değil, içerik ve hizmetlerin kurgulandığı ana kitleyi ifade eder.

Üyelik oluştururken doğum tarihi beyanı alınır.

15 yaşını doldurmamış kişiler Platform'a üye olamaz ve hizmetlerden yararlanamaz. Tespiti hâlinde hesap kapatılır ve veriler gecikmeksizin silinir. Bildirim: destek@badinext.com

15–17 yaş aralığındaki kullanıcılar, veli/vasi onayının alınması ve doğrulanması şartıyla sınırlı üyelik oluşturabilir. Sınırlı üyelikte:

• Ücretli işlem (bilet, sertifika, abonelik) yapılamaz — bu işlemler veli onayına tabidir.
• Kişisel veriler markalara aktarılmaz; marka ilanlarına başvuru yapılamaz.
• Pazarlama amaçlı profilleme ve hedefli kampanya iletişimi uygulanmaz.
• Ebeveyn kontrol araçları sağlanır: hesap ayarlarının kontrolü, satın alma işlemlerinin onaya tabi tutulması, kullanım süresinin izlenmesi.

Veli/vasi, çocuğuna ait hesabın kapatılmasını ve verilerin silinmesini her zaman talep edebilir.

Şirket, çocukların dijital ortamda korunmasına ilişkin mevzuattaki gelişmeleri takip eder ve yaş doğrulama ile ebeveyn kontrolüne ilişkin yükümlülüklerini yürürlük takvimine uygun şekilde yerine getirir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Platform'da toplanan kişisel veriler;

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK),
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
• 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun

ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Hangi verilerin, hangi amaçla, hangi hukuki sebebe dayanarak işlendiği ve kimlere aktarıldığı KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylı olarak açıklanmıştır.

5. MARKALARLA VERİ PAYLAŞIMI

Platform'un işleyişi gereği belirli hâllerde veriler markalarla paylaşılır. Bu paylaşımın sınırları nettir:

Paylaşılır:

• Bir marka ilanına, challenge'a veya programa başvurduğunuzda → başvuru bilgileriniz ve CV'niz ilgili markaya iletilir.
• Bir marka etkinliğine kayıt olduğunuzda → katılımcı listesi etkinliği düzenleyen markayla paylaşılır.
• Ayrıca açık rıza verdiğiniz kampanyalarda.

Paylaşılmaz:

• Markalar, başvuru yapmamış kullanıcıların kimlik ve iletişim bilgilerine erişemez.
• Markalar Platform üzerinden gence bireysel mesaj gönderemez.
• Markalar yalnızca toplulaştırılmış ve kişiyi tanımlamayan analitik raporları görüntüleyebilir.

Hedefli kampanya bildirimleri marka tarafından değil, Badi Next tarafından gönderilir.

Markalar ve öğrenci kulüpleri, kendilerine aktarılan veriler bakımından bağımsız veri sorumlusudur.

6. İŞLEM GÜVENLİĞİ VE LOG KAYITLARI

Teknik sorunların tespiti, sistem güvenliğinin sağlanması, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi ile mevzuata uygunluk amacıyla; kullanıcıların IP adresi, giriş/çıkış kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri kaydedilir.

Bu kayıtlar 5651 sayılı Kanun uyarınca saklanır ve yalnızca güvenlik, analiz ve yasal yükümlülük amacıyla kullanılır.

7. İÇERİK MODERASYONU

Öğrenci kulüpleri ve markalar tarafından oluşturulan etkinlik, ilan ve duyuru içerikleri, yayına alınmadan önce Badi Next ekibi tarafından incelenir ve onaylanır.

Bu inceleme kapsamında içerik ve içeriği yükleyen hesap bilgileri işlenir. Mevzuata, Platform kurallarına veya genel ahlaka aykırı içerikler yayınlanmaz; tekrarlanan ihlallerde hesap askıya alınabilir.

8. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Açık rızanız doğrultusunda tarafınıza e-posta, SMS, push bildirim ve telefon araması yoluyla; etkinlik duyurusu, eğitim bilgilendirmesi, kampanya ve tanıtım içerikli ticari elektronik ileti gönderilebilir.

İzinleriniz İleti Yönetim Sistemi (İYS)'ye kaydedilir. İletileri almak istemiyorsanız:

• İletinin alt kısmındaki ret bağlantısını kullanabilir,
• Hesap ayarlarınızdan izinlerinizi kapatabilir,
• İYS üzerinden reddedebilir,
• destek@badinext.com adresine bildirimde bulunabilirsiniz.

Açık rıza vermediğiniz takdirde pazarlama amaçlı ileti gönderilmez. Hesap güvenliği, satın alma onayı, etkinlik hatırlatması gibi hizmetin ifasına ilişkin bilgilendirme mesajları ticari elektronik ileti kapsamında değildir ve gönderilmeye devam eder.

9. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Platform üzerinden yapılan bilet, eğitim, sertifika ve abonelik ödemeleri; lisanslı ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden, SSL/TLS şifreleme ile korunarak gerçekleştirilir.

Kredi/banka kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz ve Şirket tarafından görüntülenmez.

10. ETKİNLİK, EĞİTİM VE SERTİFİKA KOŞULLARI

Etkinlik, eğitim ve sertifika satın alımlarına ilişkin cayma hakkı, iptal, erteleme, no-show, iade ve kupon koşulları; Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile düzenlenir. Özet için İptal ve İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, söz konusu belgelerdeki hükümleri değiştirmez veya sınırlamaz. Çelişki hâlinde emredici mevzuat, ardından Sipariş Özeti ve ürün sayfasındaki özel koşullar, sonrasında Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.

Bu kapsamda işlenen kişisel veriler (sipariş, katılım, erişim, sertifika ve fatura kayıtları) bu politikanın ve KVKK Aydınlatma Metni'nin kapsamındadır.

11. PLATFORM İÇİ ETKİLEŞİM VE İLETİŞİM MODELİ

Badi Next'te bireysel doğrudan mesajlaşma bulunmaz. İletişim şu kanallarla sınırlıdır:

Kulüp grup kanallarında paylaştığınız içerikler, ilgili kulüp üyeleri tarafından görüntülenebilir. Kişisel bilgilerinizi bu alanlarda paylaşmamanızı öneririz.

12. ROZET, PUAN VE SIRALAMA SİSTEMLERİ

Platform'da katılım ve aktiviteye dayalı puan, seviye ve rozet sistemleri bulunur. Kazanılan seviye, rozet ve sıralama bilgileri profilinizde diğer kullanıcılara ve markalara görünür olabilir.

Bu sistemler otomatik olarak çalışır. Otomatik değerlendirme sonucuna itiraz etme ve insan müdahalesi talep etme hakkınız saklıdır.

13. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Platform üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

14. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket; erişim yetkilendirmesi, şifreleme, güvenli bağlantı, düzenli yedekleme, log takibi, personel gizlilik taahhütleri ve tedarikçilerle veri işleme sözleşmeleri dahil olmak üzere idari ve teknik tedbirler uygular.

Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap şifrenizi kimseyle paylaşmamanız ve güçlü şifre kullanmanız önemlidir.

15. HAKLARINIZ VE İLETİŞİM

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik uygulamalarımıza ilişkin soru ve talepleriniz için:

KVKK başvuruları: legal@badinext.com Genel destek, sipariş ve şikâyet: destek@badinext.com · 0544 912 22 34

Başvuru usulü ve süreleri hakkında detaylı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

16. GÜNCELLEME

Şirket, bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Esaslı değişikliklerde kayıtlı kullanıcılar ayrıca bilgilendirilir.

ÇEREZ POLİTİKASI

Badi Next Platformu

Yürürlük tarihi: 01.06.2026

Bu Çerez Politikası, Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen Badi Next platformu — https://badinext.com adresli internet sitesi ve mobil uygulama ("Platform") — için geçerlidir.

1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Mobil uygulamada benzer işlevi gören SDK, cihaz tanımlayıcı ve yerel depolama teknolojileri kullanılır. Bu politikada tümü "çerez" olarak anılır.

Çerezler sayesinde Platform'un düzgün çalışması, tercihlerinizin hatırlanması ve deneyimin iyileştirilmesi sağlanır.

2. KULLANIM AMAÇLARI

• Platform'un temel fonksiyonlarının çalışması
• Oturum yönetimi ve hesap güvenliğinin sağlanması
• Hesap tipine göre (genç / kulüp / marka) doğru panele yönlendirme
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Performans ölçümü ve kullanım analizi
• Platform'un geliştirilmesi
• İçerik akışının kişiselleştirilmesi
• Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi

3. ÇEREZ TÜRLERİ

a) Zorunlu Çerezler

Platform'un çalışması için gereklidir. Oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması, form gönderimi ve yük dengeleme gibi işlevleri sağlar. Onaya tabi değildir, devre dışı bırakılamaz.

b) Fonksiyonel Çerezler

Dil tercihi, oturum açık kalma, şehir/ilgi alanı seçimi, çerez tercihlerinizin hatırlanması gibi ayarları saklar.

c) Performans ve Analitik Çerezler

Ziyaretçi sayısı, trafik kaynağı, sayfa görüntüleme ve kullanım alışkanlıklarının analizi için kullanılır. Veriler toplulaştırılmış olarak işlenir.

d) Reklam ve Pazarlama Çerezleri

İlgi alanınıza uygun içerik ve reklam sunmak, kampanya performansını ölçmek amacıyla kullanılır. Üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla yerleştirilebilir.

4. HUKUKİ DAYANAK

Zorunlu çerezler: KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin ifası ve veri sorumlusunun meşru menfaati.

Fonksiyonel, analitik ve pazarlama çerezleri: KVKK m.5/1 kapsamında açık rızanız.

Zorunlu olmayan çerezler, çerez onay paneli üzerinden onay vermediğiniz sürece çalışmaz.

5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARA AKTARIM

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler;

• Analitik hizmet sağlayıcılarına,
• Reklam ve pazarlama ortaklarına,
• Barındırma, bulut ve bilişim altyapısı sağlayıcılarına

KVKK m.8 ve m.9 çerçevesinde aktarılabilir.

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır. Yurt dışı aktarımı; KVKK m.9 uyarınca yeterlilik kararı, standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya taahhütname gibi uygun güvencelere; bunların bulunmadığı hâllerde açık rızanıza dayanarak gerçekleştirilir.

Markalar, Platform'daki çerez verilerine doğrudan erişemez. Markalara yalnızca toplulaştırılmış ve kişiyi tanımlamayan kampanya performans raporları iletilir.

6. TERCİHLERİNİZİ NASIL YÖNETİRSİNİZ?

Platform üzerinden: Site alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından veya Hesap Ayarları → Gizlilik ve İzinler bölümünden tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Tarayıcı üzerinden:

Mobil uygulamada: Cihaz ayarlarınızdan reklam kimliğini sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsiniz.

Zorunlu olmayan çerezleri kapatmanız Platform'u kullanmanıza engel değildir; ancak kişiselleştirilmiş içerik akışı ve bazı fonksiyonlar çalışmayabilir.

7. SAKLAMA SÜRESİ

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında veya oturum sona erdiğinde silinir.
• Kalıcı çerezler: Türüne göre değişmek üzere en fazla 12 ay boyunca cihazınızda saklanır; süre sonunda otomatik olarak silinir veya onayınız yenilenir.
• Çerez onay kaydınız: İspat yükümlülüğü nedeniyle 12 ay saklanır.

8. HAKLARINIZ

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için legal@badinext.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

9. GÜNCELLEME

Şirket, bu Çerez Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

from badi

Ödeme ekranındaki Sipariş Özeti; ürün veya hizmetin adı, kapsamı, Satıcı/Sağlayıcı, alıcı, katılımcı, bedel, tarih, yer, erişim ve ödeme bilgileriyle birlikte işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş tamamlandığında bu alanlar sistem kayıtlarıyla doldurulmuş kabul edilir.

1. TARAFLAR

1.1. Platform işletmecisi ve gerektiğinde Satıcı/Sağlayıcı

Ticaret unvanı: Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi

Marka/Platform: Badi Next

Ticaret sicil numarası: 427069-5

İstanbul Ticaret Odası üye sicil numarası: 1420655

MERSİS numarası: 0129100503500001

Vergi dairesi: Zincirlikuyu Vergi Dairesi

Vergi kimlik numarası: 1291005035

Adres: Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. Yıldırımlar İş Merkezi No: 11 İç Kapı No: 502 Kağıthane/İstanbul 34413

Telefon: 0544 912 22 34

E-posta: destek@badinext.com

İnternet sitesi: www.badinext.com

1.2. Alıcı/Tüketici

Adı-soyadı/unvanı: [ALICI ADI-SOYADI/UNVANI]

E-posta: [E-POSTA]

Telefon: [TELEFON]

Fatura adresi: [FATURA ADRESİ]

Katılımcı Alıcıdan farklıysa: [KATILIMCI ADI-SOYADI VE İLETİŞİM BİLGİSİ] Sipariş sırasında Platform'a girilen bilgiler esas alınır. Alıcı, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; başka bir Katılımcı adına işlem yapıyorsa gerekli yetkiye sahip bulunduğunu ve Katılımcıyı ürün/hizmet koşulları hakkında bilgilendireceğini kabul eder.

1.3. Siparişe göre Satıcı/Sağlayıcı

Satıcı/Sağlayıcı: [BADİ ETKİNLİK ORGANİZASYON TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ / ÜÇÜNCÜ TARAFIN TİCARET UNVANI]

Adres ve iletişim: [SİPARİŞ ÖZETİNDE GÖSTERİLEN BİLGİLER]

Badi Next'in rolü: [DOĞRUDAN SATICI/SAĞLAYICI / ARACI HİZMET SAĞLAYICI]

1.3.1. Sipariş Özetinde Satıcı/Sağlayıcı olarak Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi gösterilmişse Badi Next sipariş konusu edimin doğrudan borçlusudur.

1.3.2. Sipariş Özetinde üçüncü taraf bir Satıcı/Sağlayıcı gösterilmişse mesafeli satış sözleşmesi Alıcı ile ilgili üçüncü taraf arasında kurulur; Badi Next, sözleşmenin kurulmasına aracılık eden elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Ürün veya hizmetin içeriği, niteliği, gerekli izinleri, kontenjanı, fiilî sunumu, ayıbı ve üçüncü tarafın özel taahhütleri bakımından asli edim borçlusu ilgili Satıcı/Sağlayıcıdır. Badi Next'in emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

1.3.3. Bir sepette birden fazla Satıcı/Sağlayıcıya ait ürün veya hizmet bulunması hâlinde her biri bakımından ayrı sözleşme ilişkisi kurulabilir; ayrı fatura, teslim, ifa, iptal ve uyuşmazlık süreci yürütülebilir.

2. TANIMLAR

Alıcı/Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla Platform üzerinden ürün veya hizmet edinen kişiyi ifade eder.

Katılımcı: Bilet, eğitim, etkinlik, sertifika, gezi veya diğer hizmetten fiilen yararlanacak kişiyi ifade eder.

Platform/Badi Next: www.badinext.com internet sitesi, bağlantılı uygulamalar ve Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen dijital hizmetleri ifade eder.

Satıcı/Sağlayıcı: Sipariş Özetinde gösterilen ve sipariş konusu malı satan veya hizmeti sunan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.

Dijital İçerik: Eğitim kaydı, video, ses, doküman, sunum, bağlantı, üyelik erişimi, sınav, proje alanı ve elektronik ortamda sunulan diğer gayrimaddi içerikleri ifade eder.

Canlı Eğitim: Çevrimiçi olarak canlı gerçekleştirilen eğitim, webinar, masterclass, bootcamp veya benzeri hizmeti ifade eder.

Etkinlik: Konferans, seminer, workshop, festival, buluşma, networking, konser, deneyim, gezi veya benzeri boş zaman değerlendirme hizmetini ifade eder.

Sertifika: Sipariş kapsamına göre Badi Next/firma onaylı, üçüncü kurum onaylı, üniversite onaylı, uluslararası onaylı veya elektronik doğrulanabilir biçimde düzenlenebilen katılım ya da başarı belgesini ifade eder.

Kupon/Bakiye: Kanuni bedel iadesinden farklı olarak, kanunun izin verdiği veya müşteri memnuniyeti kapsamında Badi Next tarafından tanımlanan ve yalnızca Platform'da kullanılabilen dijital kullanım hakkını ifade eder.

Kalıcı Veri Saklayıcısı: Bilginin amacına uygun süre boyunca incelenmesine ve değiştirilmeden kopyalanmasına imkân veren e-posta, kısa mesaj, hesap içi belge, indirilebilir dosya veya benzeri aracı ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU, KAPSAMI VE DAYANAĞI

3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcının Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı/ifası ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

3.3. Ön Bilgilendirme Formu, Sipariş Özeti, ürün/hizmet sayfasındaki işleme özgü koşullar, ödeme kaydı ve varsa açıkça kabul edilen özel katılım koşulları Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Çelişki hâlinde emredici mevzuat; ardından işleme özgü Sipariş Özeti ve ürün sayfasındaki açık özel koşullar; sonrasında işbu Sözleşme uygulanır.

3.4. Paket tur niteliğindeki ürünler bakımından ayrıca Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği'ne uygun özel bilgilendirme ve paket tur sözleşmesi uygulanır. İşbu genel Sözleşme, paket tur katılımcısının emredici haklarını ortadan kaldırmaz.

4. SİPARİŞE ÖZGÜ BİLGİLER

Sipariş numarası: [SİPARİŞ NO]

Sipariş tarihi ve saati: [TARİH-SAAT]

Ürün/hizmet adı: [ÜRÜN/HİZMET ADI]

Bilet/paket/seçenek: [BİLET VEYA PAKET TÜRÜ]

Adet: [ADET]

Katılımcı: [KATILIMCI ADI-SOYADI]

İfa/etkinlik/eğitim tarihi: [TARİH-SAAT / PLANLANAN-TAHMİNİ-DUYURULACAK]

Yer veya erişim biçimi: [FİZİKSEL YER / ONLINE ERİŞİM / TESLİM BİLGİSİ]

Satıcı/Sağlayıcı: [TİCARET UNVANI]

Ara toplam: [TUTAR] TL

İndirim/Kupon: [TUTAR] TL

Vergiler ve varsa açıkça onaylanmış ek bedeller: [TUTAR] TL

Vergiler dâhil toplam bedel: [TOPLAM TUTAR] TL

Ödeme yöntemi/taksit: [ÖDEME YÖNTEMİ VE TAKSİT]

Fatura türü: [BİREYSEL/KURUMSAL]

4.1. Sipariş tamamlandığında ödeme ekranında gösterilen değerler yukarıdaki alanları doldurur ve taraflar bakımından bağlayıcı Sipariş Özeti'ni oluşturur.

4.2. Alıcı, ödeme öncesinde ürün/hizmet adı, seçenek, Satıcı/Sağlayıcı, tarih, katılımcı, miktar, indirim ve toplam bedeli kontrol etmekle yükümlüdür. Platform kaynaklı olmayan yanlış seçim ve bilgi girişlerinin sonuçlarından Alıcı sorumludur.

5. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE ELEKTRONİK ONAY

5.1. Alıcı; Ön Bilgilendirme Formu ile işbu Sözleşme'ye ödeme öncesinde erişir. Zorunlu onay kutusunu işaretleyip ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş butonuna basması ve ödemenin başarılı biçimde tamamlanmasıyla Sözleşme elektronik ortamda kurulur.

5.2. Dijital içerik veya cayma süresi dolmadan başlatılacak hizmet içeren siparişlerde, dijital erişimin derhal açılmasına ve ifanın derhal başlamasına ilişkin özel açık onay ayrıca alınır.

5.3. Badi Next; sözleşmenin kurulması, güvenlik, uyuşmazlık çözümü ve ifanın ispatı amacıyla onay zamanı, belge sürümü, kullanıcı hesabı, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, ödeme kaydı, gönderilen bağlantılar, erişim tanımlama zamanı, izleme/oturum kayıtları, QR/bilet kullanımı ve işlem günlüklerini mevzuata uygun süreyle saklayabilir. Bu kayıtlar mevzuatın izin verdiği ölçüde delil olarak kullanılabilir.

5.4. Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, Alıcının hesabında görüntülenebilir hâle getirilir veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir.

6. FİYAT, ÖDEME, FATURA VE GÜVENLİK

6.1. Alıcının ödeyeceği vergiler dâhil toplam bedel ve varsa açıkça onaylanan ek masraflar Sipariş Özeti'nde gösterilir. Önceden açıklanmamış bir ek bedel talep edilmez.

6.2. Banka veya ödeme kuruluşunun taksit, puan, kampanya, faiz, komisyon, kur ve hesap kesim uygulamaları ilgili kuruluşun koşullarına tabidir. Bu kuruluşların Alıcıya uyguladığı finansman maliyetlerinden Badi Next sorumlu değildir.

6.3. Ödeme alınamadığında, güvenlik kontrolü tamamlanmadığında veya ödeme kuruluşunca işlem onaylanmadığında sipariş kurulmamış ya da askıda kabul edilebilir ve edim sunulmayabilir.

6.4. Yetkisiz işlem, hile, kötüye kullanım, çoklu hesap, ters ibraz veya güvenlik şüphesi hâlinde Badi Next siparişi ve erişimi inceleme sonuçlanıncaya kadar askıya alabilir, kimlik/ödeme doğrulaması isteyebilir ve haklı nedenle iptal edebilir. Haksız ters ibraz veya kötüye kullanım nedeniyle doğan alacak, masraf ve zararları talep hakkı saklıdır.

6.5. Fatura, Alıcının siparişte bildirdiği bilgilere göre elektronik ortamda düzenlenir. Yanlış veya eksik fatura bilgilerinden doğan sonuçlardan Alıcı sorumludur; düzeltme yalnızca vergi mevzuatının izin verdiği süre ve yöntemle yapılabilir.

7. GENEL İFA VE TESLİM KURALLARI

7.1. Satıcı/Sağlayıcı ürünü veya hizmeti Sipariş Özeti, ürün sayfası, Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Sözleşme'deki temel niteliklere uygun biçimde ifa eder.

7.2. Ürün sayfasındaki görseller aksi açıkça belirtilmedikçe tanıtım amaçlıdır. Temel nitelikler korunmak kaydıyla tasarım, sunum sırası, yardımcı materyal, sahne/mekân düzeni veya teknik platformda makul değişiklik yapılabilir.

7.3. Alıcı; hesabını, e-postasını, SMS bildirimlerini ve spam/istenmeyen klasörünü kontrol etmek; güncel iletişim bilgisi bulundurmak; gerekli cihaz, internet, tarayıcı, yazılım ve güvenlik koşullarını sağlamakla yükümlüdür.

7.4. Alıcıya gönderilen bağlantı, bilet, QR kodu, şifre ve erişim bilgileri kişiseldir. Yetkisiz paylaşım, çoğaltma, satış, devir ve ticari kullanım yasaktır. Yetkisiz kullanım veya güvenlik riski hâlinde erişim askıya alınabilir ya da iptal edilebilir.

8. DİJİTAL İÇERİK VE KAYIT ERİŞİMİ

8.1. Dijital içerik, ödeme ve güvenlik kontrollerinin tamamlanmasının ardından Alıcının/ Katılımcının hesabına tanımlanarak, bağlantı gönderilerek veya ilgili dijital alan kullanılabilir hâle getirilerek teslim edilir. Ürün sayfasında ileri bir erişim tarihi belirtilmişse teslim o tarihte yapılır.

8.2. Dijital içeriğin, eğitim kaydının, dokümanın veya bağlantının hesaba tanımlanması; erişim bağlantısının gönderilmesi ya da içeriğin kullanılabilir hâle getirilmesi teslim ve ifa sayılır. Alıcının içeriği açmaması, izlememesi, indirmemesi veya kişisel nedenlerle kullanmaması ifayı ortadan kaldırmaz.

8.3. Alıcının açık talebi ve onayı üzerine ödeme sonrasında derhal erişime açılan gayrimaddi dijital içerikte erişimin açılmasıyla cayma hakkı sona erer. Emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde bu andan sonra sipariş iptal edilemez ve bedel iadesi yapılmaz.

8.4. Erişim süresi ürün sayfasında belirtilir. Süresi içinde kullanılmayan erişim kendiliğinden sona erebilir. Alıcının kişisel nedenlerle içeriği kullanamaması erişim süresinin ücretsiz uzatılması veya bedel iadesi hakkı vermez; Satıcı/Sağlayıcı tamamen ihtiyari olarak ek süre tanıyabilir.

8.5. Bakım, güvenlik güncellemesi veya teknik zorunluluk nedeniyle oluşan makul süreli kesintilerde Satıcı/Sağlayıcı erişim süresini uzatarak veya alternatif erişim sağlayarak edimini tamamlayabilir. Bu tür telafi, hizmetin temel yararını koruduğu sürece bedel iadesi gerektirmez.

9. CANLI ONLINE EĞİTİMLER

9.1. Canlı eğitim bağlantısı Platform hesabı, e-posta, SMS veya ilan edilen diğer kanal üzerinden iletilebilir. Katılımcının geç bağlanması, yayına hiç bağlanmaması, kişisel cihaz/internet sorunu yaşaması ya da teknik şartları karşılamaması Satıcı/Sağlayıcı kaynaklı ifa eksikliği sayılmaz.

9.2. Ürün kapsamında kayıt veya sonradan izleme erişimi bulunuyorsa, canlı oturuma katılmayan Katılımcıya kaydın erişime açılması hizmetin sözleşmedeki kapsamda ifası sayılır. Canlı katılım sağlayamama, kayıt erişimi sunulan ürünlerde iptal veya bedel iadesi hakkı doğurmaz.

9.3. Eğitim süresi ve program akışı; soru-cevap yoğunluğu, katılımcı etkileşimi, eğitmenin sunum yöntemi ve teknik koşullara göre makul ölçüde değişebilir. Bu değişiklikler eğitimin temel amacını ortadan kaldırmadıkça ayıp veya eksik ifa sayılmaz.

9.4. Eğitim içerikleri genel bilgilendirme amaçlıdır; kişisel hukuki, mali, tıbbi veya mesleki danışmanlık oluşturmaz ve belirli bir akademik, ticari, kariyer, gelir ya da istihdam sonucu garanti etmez.

10. SERTİFİKALI EĞİTİMLER VE SERTİFİKALAR

10.1. Sipariş Özetinde sertifikalı eğitim, sertifika paketi veya sertifika seçeneği bulunuyorsa; aksi ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe ödeme sonrasında dijital eğitim/kayıt erişimi sağlanır ve programın tamamlanması ile idari kontrolleri takiben sertifika elektronik ortamda gönderilir. Kayıt erişiminin sunulduğu bu ürünlerde canlı yayına katılmamak tek başına sertifika hakkını ortadan kaldırmaz.

10.2. Ürün sayfasında sertifikanın düzenlenmesi için canlı katılım, devam oranı, sınav, proje, başarı puanı, kimlik doğrulama, form doldurma, bilgi-belge sunma veya süresinde tamamlama şartı açıkça belirtilmişse Katılımcı bu şartları yerine getirmekle yükümlüdür. Katılımcı kaynaklı şart eksikliği nedeniyle sertifika düzenlenmemesi Satıcı/Sağlayıcı kaynaklı ifa eksikliği değildir ve kanunen zorunlu hâller dışında iade doğurmaz.

10.3. Sertifika; Sipariş Özetindeki açıklamaya göre Badi Next/firma onaylı, üçüncü kurum onaylı, üniversite onaylı, uluslararası onaylı veya elektronik sistemde doğrulanabilir nitelikte olabilir. Sipariş Özetinde açıkça yazılmayan akreditasyon, denklik, resmî yeterlilik veya E-Devlet görünürlüğü taahhüt edilmiş sayılmaz.

10.4. Üçüncü kurum veya üniversite onaylı sertifikalar ilgili kurumun kayıt, doğrulama, entegrasyon, belge formatı, isimlendirme ve düzenleme takvimine tabidir. Üçüncü kurumun süreçlerinden kaynaklanan makul teslim gecikmelerinde sertifika teslim süresi uzayabilir.

10.5. Üçüncü kurum uygulaması, entegrasyon, teknik zorunluluk, mevzuat veya iş birliği değişikliği nedeniyle sertifikayı düzenleyen kurum, onay/doğrulama yöntemi, tasarım, format veya teslim tarihi değişirse; hizmetin temel amacı korunmak kaydıyla Satıcı/Sağlayıcı eşdeğer ya da alternatif sertifika sunabilir, teslim süresini makul ölçüde uzatabilir veya kanuni nakit iade zorunluluğu bulunmayan hâllerde Badi Next Kuponu/Bakiyesi tanımlayabilir. Siparişte açıkça taahhüt edilen esaslı niteliğin hiç sağlanamaması hâlinde emredici haklar saklıdır.

10.6. Ad-soyad, kimlik, doğum tarihi, e-posta ve sertifikada yer alacak diğer bilgilerin doğru girilmesinden Alıcı/Katılımcı sorumludur. Katılımcı kaynaklı hata nedeniyle yeniden düzenleme teknik ve idari olarak mümkünse ek işlem veya belge bedeli istenebilir.

10.7. Sertifikalar, açıkça aksi belirtilmedikçe akademik derece, mesleki ruhsat, resmî yeterlilik, denklik, istihdam, terfi, gelir veya işe yerleşme garantisi vermez.

11. FİZİKSEL ETKİNLİKLER VE BİLETLER

11.1. Katılımcı; ilan edilen giriş saati, yaş sınırı, kimlik, bilet, güvenlik, kıyafet, sağlık, davranış ve mekân kurallarına uymakla yükümlüdür. Bu koşulları karşılamayan veya güvenliği/düzeni bozan kişinin haklı ve ölçülü nedenle alana alınmaması ya da alandan çıkarılması bedel iadesi doğurmaz.

11.2. Bilet veya QR kodu kişiye özel olabilir. İlk okutulan geçerli kod sonrasında aynı kodla yeniden giriş yapılamaz. Kodun yetkisiz paylaşılmasından doğan kullanımlardan Alıcı sorumludur.

11.3. Etkinlik alanındaki üçüncü kişilerin kişisel eşyaları, davranışları, bağımsız satışları ve Platform dışı işlemlerinden Badi Next yalnızca kanunen sorumlu tutulabildiği ölçüde sorumludur. Katılımcı kişisel eşyalarını korumakla yükümlüdür.

11.4. Etkinlikte genel plan görüntü kaydı alınabilir. Tanıtım amacıyla kimliği belirli kişiyi öne çıkaran yakın plan kullanım için, hizmetin ifası bakımından zorunlu değilse gerektiğinde ayrıca açık rıza alınır.

12. TARİH, SAAT, YER, EĞİTMEN VE FORMAT DEĞİŞİKLİĞİ

12.1. Ürün sayfasında “planlanan”, “tahmini”, “duyurulacak” veya benzeri ifadeyle gösterilen tarih ve saatler kesin tarih taahhüdü değildir.

12.2. Satıcı/Sağlayıcı; operasyonel gereklilik, eğitmen/konuşmacı uygunluğu, teknik sorun, mekân koşulları, kamu otoritesi kararı, güvenlik, hava/ulaşım şartı, düşük veya yetersiz katılım, sağlık sorunu ya da mücbir sebep nedeniyle hizmetin tarihini, saatini, yerini, eğitmenini, konuşmacısını, program akışını veya çevrimiçi/fiziksel formatını değiştirebilir.

12.3. Etkinlik veya eğitimin ileri tarihe alınması kural olarak ertelemedir; kesin iptal sayılmaz. Mevcut bilet, kayıt ve erişim hakkı açıklanan yeni tarih için geçerliliğini korur.

12.4. Katılımcının yeni tarihte canlı katılım sağlayamaması tek başına bedel iadesi doğurmaz. Ürün/hizmetin niteliğine göre kayıt erişimi, alternatif oturum, eşdeğer hizmet, bilet devri veya Badi Next Kuponu sunulabilir. Kayıt erişiminin veya eşdeğer hizmetin kullanılabilir hâle getirilmesi ilgili sipariş bakımından ifa sayılır. Emredici mevzuat saklı kalmak üzere sunulacak alternatif Satıcı/Sağlayıcı tarafından belirlenir.

12.5. Eğitmenin/konuşmacının eşdeğer uzmanlıktaki kişiyle değiştirilmesi, aynı şehir içindeki makul mekân değişikliği, yayın platformu değişikliği, program sırası değişikliği ve temel amacı kaldırmayan içerik güncellemesi esaslı değişiklik sayılmaz.

12.6. Hizmet kesin olarak iptal edilir, hiç ifa edilmez ve makul süre içinde eşdeğer biçimde sunulamazsa emredici mevzuat uyarınca Alıcıya tanınan haklar saklıdır. Alıcının ayrıca kabul etmesi hâlinde bedel, nakit iade yerine Kupon veya alternatif hizmetle karşılanabilir.

13. GEZİ, TUR VE SEYAHAT HİZMETLERİ

13.1. Gezi/tur ürününde düzenleyici ve varsa seyahat acentası bilgileri Sipariş Özetinde gösterilir. Badi Next'in yalnızca pazaryeri/aracı olduğu işlemlerde turu fiilen düzenleyen yetkili seyahat acentası asli hizmet sağlayıcıdır.

13.2. Katılımcı, ilan edilen toplanma noktasında ve hareket saatinden önce hazır bulunmalıdır. Katılımcının geç kalması nedeniyle araca/tura katılamaması no-show sayılır ve kanunen zorunlu hâller dışında iade doğurmaz.

13.3. Trafik, hava, güvenlik, kamu otoritesi kararı, yol kapanması, operasyonel zorunluluk veya mücbir sebeple rota, ziyaret sırası, mola noktası ve sürelerde temel hizmeti ortadan kaldırmayan değişiklik yapılabilir.

13.4. Katılımcı; kimlik, pasaport/vize, sağlık, yaş, özel gereksinim, uygun kıyafet ve kişisel ilaç dâhil kendisine ait katılım koşullarını sağlamakla yükümlüdür. Ürün sayfasında ayrıca taahhüt edilmedikçe kişisel seyahat sigortası, özel sağlık güvencesi veya vize hizmeti fiyata dâhil değildir.

13.5. Yirmi dört saatten uzun veya gecelik konaklama içeren ve en az iki turizm hizmetini tek fiyatla birleştiren paket turlarda özel paket tur sözleşmesi ve emredici paket tur hükümleri uygulanır.

14. FİZİKSEL ÜRÜNLER

14.1. Sepette fiziksel ürün bulunuyorsa teslim adresi, taşıyıcı, teslim süresi, teslim masrafı ve cayma hâlindeki iade taşıyıcısı Sipariş Özetinde/Ön Bilgilendirme Formunda ayrıca gösterilir.

14.2. Alıcı, ürünü teslim alırken görünür hasar veya eksikliği taşıyıcı tutanağıyla kayıt altına almalıdır. Tutanak bulunmaması Alıcının emredici haklarını ortadan kaldırmaz; ancak uyuşmazlığın ispatında dikkate alınabilir.

14.3. Fiziksel mallarda teslim, cayma, ayıp ve iade bakımından ilgili emredici tüketici mevzuatı uygulanır. Dijital ürün ve belirli tarihli etkinlik istisnaları fiziksel mallara kendiliğinden uygulanmaz.

15. CAYMA HAKKI – GENEL KURAL

15.1. Cayma hakkı istisnasına girmeyen mesafeli sözleşmelerde Alıcı; hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten, mal satışında ise malın tesliminden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir.

15.2. Cayma bildirimi; destek@badinext.com adresine veya Sipariş Özetindeki Satıcı/Sağlayıcının kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki iletişim kanalına, süre dolmadan açık bir irade beyanıyla iletilmelidir. Telefon görüşmesi tek başına cayma bildirimi sayılmaz.

15.3. Usulüne uygun cayma hâlinde geri ödeme, mevzuattaki süre ve yöntemle, kullanılan ödeme aracına uygun olarak gerçekleştirilir. Badi Next'in/ilgili Satıcı/Sağlayıcının iade talimatından sonra bankanın veya ödeme kuruluşunun tutarı karta/hesaba yansıtma süresi kendi süreçlerine tabidir.

15.4. Cayma bildirimi için Yönetmelikteki örnek formun kullanılması zorunlu değildir; siparişi ve cayma iradesini açıkça belirten kalıcı veri saklayıcısı bildirimi yeterlidir. 16. CAYMA HAKKININ BULUNMADIĞI VEYA KAYBEDİLDİĞİ HÂLLER

16.1. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Belirli tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin etkinlik ve organizasyonlar.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi dijital içerikler.
• Cayma süresi sona ermeden önce Alıcının açık talebi/onayıyla ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuatın öngördüğü hâller.
• Kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan mallar ve mevzuattaki diğer cayma hakkı istisnaları.

16.2. Dijital içeriğin hesaba tanımlanması, bağlantının gönderilmesi, kayıt/doküman erişiminin açılması, sınav/proje alanının kullanıma sunulması veya hizmet ifasına başlanmasıyla ilgili siparişte cayma hakkı sona erer; kanunen zorunlu hâller dışında dijital ürün iptal edilemez ve bedel iadesi yapılmaz.

16.3. Belirli tarihli etkinlik, organizasyon ve boş zaman değerlendirme hizmetlerinde sipariş tamamlandıktan sonra cayma, kişisel iptal veya ücret iadesi hakkı bulunmaz.

16.4. Sertifikalı eğitim ve benzeri paketlerde eğitim/kayıt erişiminin açılması paketin dijital unsurunun teslimi ve ifasıdır. İçeriği izlememe, canlı eğitime katılmama veya kişisel program değişikliği paketin tamamı için otomatik iptal ya da bedel iadesi hakkı doğurmaz.

16.5. Dijital içerik ile ileri tarihli canlı hizmetin birlikte sunulduğu paketlerde cayma/iade değerlendirmesi, paketin ayrılabilirliği, ifa edilen kısım ve emredici mevzuat dikkate alınarak yapılır.

17. ALICI KAYNAKLI İPTAL, NO-SHOW VE KULLANMAMA

17.1. Cayma istisnasına tabi siparişlerde kişisel program, sağlık/ulaşım sorunu, iş veya okul durumu, seyahat planı, unutma, geç kalma, bağlantı kuramama, yanlış ürün/tarih/seans seçimi, içeriği kullanmama veya benzeri kişisel nedenlerle yapılan iptal talebi nakit iade hakkı doğurmaz.

17.2. Etkinliğe/eğitime katılmama, etkinlik başladıktan sonra ayrılma, yayını izlememe veya dijital içeriği erişim süresinde kullanmama hâlinde bedel iade edilmez.

17.3. Ad-soyad, e-posta, telefon, katılımcı, tarih, seans, şehir, servis noktası, sertifika türü veya fatura bilgisinin yanlış seçilmesinden Alıcı sorumludur. Satıcı/Sağlayıcı, operasyonel olarak mümkünse ücretli veya ücretsiz düzeltme yapabilir; düzeltme yapmakla yükümlü değildir.

17.4. İptal veya iade talebinin iletilmesi, talebin kabul edildiği ya da Alıcı lehine alacak doğduğu anlamına gelmez. Talebin hukuki ve sözleşmesel koşulları incelenebilir; sipariş, kimlik, ödeme, erişim ve talep sebebine ilişkin bilgi/belge istenebilir.

17.5. Kanuni iade hakkının bulunmadığı hâllerde Satıcı/Sağlayıcı tamamen ihtiyari olarak bilet devri, alternatif tarih, eşdeğer hizmet veya Kupon sunabilir. Bu uygulama kazanılmış hak, borç/kusur kabulü veya sonraki işlemler için emsal oluşturmaz.

18. KUPON VE PLATFORM BAKİYESİ

18.1. Kanunen yapılması gereken bedel iadesi, Alıcının ayrıca kabulü olmadan zorunlu olarak Kupona çevrilmez. Kanuni iade hakkının bulunmadığı hâllerde sunulan ihtiyari telafi yalnızca Kupon/Bakiye biçiminde olabilir.

18.2. Kuponlar nakde çevrilemez, faiz/getiri sağlamaz, banka hesabına veya karta aktarılamaz, aksi belirtilmedikçe devredilemez ve yalnızca uygun Badi Next ürünlerinde kullanılabilir.

18.3. Kuponun tutarı, kapsamı, asgari sepet şartı, kullanılabileceği ürünler ve son kullanma tarihi tanımlama anında bildirilir. Süresinde kullanılmayan Kupon sona erer; yeniden tanımlama veya nakit karşılığı istenemez.

18.4. Kanuni iade hakkının bulunmadığı siparişlerde ihtiyari Kupon tutarı; ifa edilmiş dijital bölüm, yararlanılan hizmet, kampanya indirimi ve kalan edim dikkate alınarak Badi Next tarafından belirlenebilir.

18.5. Hile, çoklu hesap, ters ibraz, kod paylaşımı, yetkisiz satış veya kampanya kötüye kullanımı hâlinde Kupon iptal edilebilir ve hesap askıya alınabilir.

19. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

19.1. Platform, marka, logo, yazılım, veri tabanı, eğitim kayıtları, sunumlar, dokümanlar, sorular, sınavlar, görseller ve diğer içeriklerin hakları Badi Next'e, eğitmene veya ilgili hak sahibine aittir.

19.2. Satın alma, Alıcıya içerik üzerinde mülkiyet veya ticari kullanım hakkı vermez; yalnızca ürün koşullarındaki süre ve kapsamla sınırlı, kişisel, devredilemez ve ticari olmayan kullanım lisansı sağlar.

19.3. Video, ekran, ses veya ders kaydı alınması; içeriğin, erişim kodunun, dokümanın veya soruların kopyalanması, çoğaltılması, paylaşılması, satılması, umuma iletilmesi ya da toplu kullanımı yasaktır.

19.4. Yetkisiz paylaşım, korsan kullanım, hesap devri veya fikri hak ihlalinde erişim, emredici mevzuat saklı kalmak üzere iade yapılmaksızın askıya alınabilir ya da sonlandırılabilir; zararların tazmini ve diğer hukuki yollar kullanılabilir.

20. HESAP, DAVRANIŞ VE PLATFORM GÜVENLİĞİ

20.1. Alıcı hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve hesabından yapılan işlemleri takip etmekle yükümlüdür. Yetkisiz kullanım şüphesini gecikmeden Badi Next'e bildirmelidir.

20.2. Platformda hukuka aykırı içerik, taciz, tehdit, nefret söylemi, yanıltıcı işlem, otomasyonla kötüye kullanım, güvenlik açığı istismarı, zararlı kod, sahtecilik veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal eden davranış yasaktır.

20.3. Güvenlik ve hizmet bütünlüğü için ihlalli içerik kaldırılabilir; hesap, sipariş veya erişim inceleme süresince askıya alınabilir. Ağır veya tekrarlanan ihlalde hesap haklı nedenle kapatılabilir ve doğan zararlar talep edilebilir.

21. MÜCBİR SEBEP VE ÖNGÖRÜLEMEYEN OLAYLAR

21.1. Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör, toplumsal olay, grev, siber saldırı, geniş çaplı altyapı/iletişim kesintisi, kamu otoritesi kararı, ulaşım engeli, ağır hava koşulu ve tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılabilir.

21.2. Mücbir sebep süresince etkilenen yükümlülükler askıya alınabilir; hizmet ertelenebilir, çevrimiçi formata dönüştürülebilir, rota/program değiştirilebilir veya eşdeğer hizmet sunulabilir.

21.3. Mücbir sebebin hizmeti kesin biçimde imkânsızlaştırması hâlinde emredici mevzuatın gerektirdiği haklar, ürünün tabi olduğu özel mevzuat çerçevesinde uygulanır.

22. SORUMLULUK SINIRLARI

22.1. Satıcı/Sağlayıcı, sipariş konusu edimi taahhüt edilen temel niteliklere uygun sunmakla yükümlüdür. Alıcının/Katılımcının kusuru, talimatlara aykırılığı, kişisel cihaz/bağlantı sorunu, üçüncü kişinin öngörülemez davranışı veya mücbir sebepten doğan sonuçlardan kanunen sorumlu olmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.

22.2. Badi Next'in aracı hizmet sağlayıcı olduğu siparişlerde, üçüncü taraf Satıcı/Sağlayıcının bağımsız edim, içerik, uzmanlık, izin, ayıp ve taahhütlerinden Badi Next yalnızca emredici mevzuatın yüklediği ölçüde sorumludur.

22.3. Eğitim, etkinlik ve sertifikalar belirli bir akademik, mesleki, ticari, kariyer veya gelir sonucu garanti etmez. Alıcının içeriklere dayanarak aldığı kişisel veya ticari kararlardan doğan sonuçlar kendisine aittir.

22.4. Emredici mevzuat, kast, ağır kusur, bedensel zarar ve kişilik haklarına ilişkin hükümler saklı kalmak üzere Satıcı/Sağlayıcı öngörülemeyen dolaylı zarar, kâr/fırsat kaybı ve üçüncü kişi taleplerinden sorumlu değildir. Kanunen sınırlandırılabildiği ölçüde toplam sözleşmesel sorumluluk ilgili sipariş için ödenen bedelle sınırlıdır.

22.5. Platform dışına yönlendirilen ödeme, iletişim, devir veya satışlarda Badi Next'in sipariş koruma ve destek süreçleri uygulanmayabilir. Alıcı ödemeyi yalnızca Platformun gösterdiği güvenli kanallardan yapmalıdır.

23. KİŞİSEL VERİLER VE ELEKTRONİK İLETİŞİM

23.1. Kişisel veriler, Badi Next Ürün/Hizmet Alanlar ve Üyeler İçin KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç, hukuki sebep, aktarım ve saklama koşulları kapsamında işlenir.

23.2. Siparişin kurulması ve ifası için gerekli e-posta, SMS, hesap içi bildirim ve operasyonel iletişimler ticari elektronik ileti izninden bağımsız gönderilebilir.

23.3. Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti izni ayrı ve isteğe bağlıdır; işbu Sözleşme'nin kabulü pazarlama izni anlamına gelmez.

24. BİLDİRİMLER, TALEPLER VE İADE İNCELEMESİ

24.1. Sipariş, erişim, fatura, iptal ve hizmet talepleri destek@badinext.com adresine veya Sipariş Özetindeki Satıcı/Sağlayıcı kanalına iletilebilir. Operasyonel destek için 0544 912 22 34 kullanılabilir; cayma bildirimi kalıcı veri saklayıcısıyla yapılmalıdır.

24.2. Talepte sipariş numarası, ürün/hizmet adı, talep açıklaması ve varsa destekleyici belgelerin sunulması çözüm sürecini hızlandırır.

24.3. Üçüncü taraf Satıcı/Sağlayıcıya ilişkin talepler ilgili tarafa aktarılabilir. Badi Next, talebin çözümü için gerekli bilgi/belgeyi taraflardan isteyebilir.

24.4. İade hakkının bulunduğu işlemlerde bedel mevzuatın öngördüğü süre ve yöntemle kullanılan ödeme aracına uygun iade edilir. Badi Next'in iade talimatını süresinde vermesinden sonra bankacılık veya ödeme sistemi kaynaklı yansıma süresi Badi Next'in kontrolü dışındadır; anlık hesaba geçiş taahhüdü verilmez.

25. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE UYGULANACAK HUKUK

25.1. İşbu Sözleşme'ye Türk hukuku uygulanır.

25.2. Tüketici, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

25.3. Tüketici Mahkemesinde dava açılmasını gerektiren hâllerde, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi kapsamındaki zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

25.4. Tüketici sıfatı bulunmayan ticari alıcılarla ilgili uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

26. YÜRÜRLÜK, BÜTÜNLÜK VE SON HÜKÜMLER

26.1. İşbu Sözleşme, Sipariş Özeti ve Ön Bilgilendirme Formu ile bir bütün olarak ödeme aşamasında elektronik ortamda kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.

26.2. Sözleşme hükümlerinden birinin geçersiz veya uygulanamaz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın ve mevzuata uygun biçimde uygulanır.

26.3. Emredici tüketici hükümleri saklıdır. Sözleşme'deki hiçbir ifade, mevzuatla vazgeçilmez biçimde tanınan hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

26.4. Badi Next'in belirli bir olayda hakkını kullanmaması, hakkından feragat ettiği veya aynı uygulamayı gelecekte sürdürme yükümlülüğü bulunduğu anlamına gelmez.

26.5. Sipariş sonrasında sözleşme koşulları Alıcı aleyhine geriye yürütülemez. Mevzuat, güvenlik veya teknik gereklilik kaynaklı güncellemeler yalnızca yeni siparişler veya hukuken uygulanabildiği ölçüde devam eden ilişkiler için geçerlidir.

27. ELEKTRONİK KABUL VE SEPET ONAYLARI

27.1. Alıcı; ödeme öncesinde Sipariş Özeti'ni, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyabildiğini; ürün/hizmet, Satıcı/Sağlayıcı, toplam bedel, ifa, cayma, iptal, erteleme, no-show, sertifika ve Kupon koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu teyit eder.

27.2. Alıcı, sipariş butonuna basmasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

Sipariş Özeti, ödeme aşamasında seçtiğiniz ürün veya hizmete göre otomatik oluşturulur ve bu Form'un ayrılmaz parçasıdır. Ürün sayfası, sipariş özeti ve bu Form birlikte değerlendirilir.

1. AMAÇ, KAPSAM VE HUKUKİ NİTELİK

1.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu ("Form"), tüketicinin Badi Next Platformu üzerinden bir ürün veya hizmete ilişkin sipariş vermesinden ve ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1.2. Form; sipariş konusu ürün veya hizmetin temel niteliklerini, tarafların kimlik ve iletişim bilgilerini, toplam bedeli, ödeme ve ifa koşullarını, cayma hakkını ve uygulanabilecek istisnaları, iptal-erteleme-iade kurallarını, kupon koşullarını, şikâyet yöntemlerini ve uyuşmazlık başvuru yollarını içerir.

1.3. Form, siparişe ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır. Tüketici, ödeme öncesinde Form'a elektronik ortamda erişebildiğini, Form'u okuyup anlayabileceği biçimde görüntüleyebildiğini ve siparişine ilişkin bilgileri kontrol etme imkânı bulduğunu kabul eder.

1.4. Emredici mevzuat hükümleri saklıdır. Form'daki bir hükmün uygulanamaz veya geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın ve mevzuata uygun hüküm şeklinde yorumlanır.

2. TANIMLAR

Alıcı/Tüketici/Katılımcı: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket ederek Platform üzerinden ürün ya da hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Badi Next/Platform: Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen www.badinext.com internet sitesi, mobil uygulamalar ve bunlarla bağlantılı dijital hizmetleri ifade eder.

Satıcı/Sağlayıcı: Sipariş konusu ürünü satan veya hizmeti sunan; sipariş özetinde unvanı, adresi ve iletişim bilgileri gösterilen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Aracı Hizmet Sağlayıcı: Satıcı veya Sağlayıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden Badi Next'i ifade eder.

Dijital İçerik: Eğitim kaydı, video, ses, doküman, sunum, yazılım, bağlantı, üyelik erişimi, sınav, proje alanı ve elektronik ortamda sunulan diğer gayrimaddi içerikleri ifade eder.

Canlı Eğitim: Önceden açıklanan veya sonradan mevzuata ve işbu Form'a uygun şekilde güncellenen tarihte, çevrimiçi olarak gerçekleştirilen eğitim, webinar, masterclass veya benzeri hizmeti ifade eder.

Etkinlik: Belirli bir tarihte veya dönemde gerçekleştirilen konferans, seminer, workshop, festival, buluşma, networking, konser, deneyim, gezi veya benzeri boş zaman değerlendirme hizmetini ifade eder.

Sertifika: Sipariş kapsamına göre Badi Next/firma onaylı, üçüncü kurum onaylı, üniversite onaylı, uluslararası onaylı veya elektronik doğrulanabilir biçimde düzenlenebilen dijital ya da fiziksel katılım belgesi, başarı belgesi veya sertifikayı ifade eder.

Kupon/Bakiye: Kanuni bedel iadesinden farklı olarak, Badi Next tarafından mevzuatın izin verdiği hâllerde veya müşteri memnuniyeti kapsamında tanımlanabilen ve yalnızca Platform'da kullanılabilen dijital kullanım hakkını ifade eder.

Kalıcı Veri Saklayıcısı: Tüketicinin kendisine gönderilen bilgiyi amacına uygun süre boyunca incelemesine ve değiştirilmeden kopyalamasına imkân veren e-posta, kısa mesaj, hesap içi belge, indirilebilir dosya ve benzeri araçları ifade eder.

3. BADİ NEXT ŞİRKET BİLGİLERİ

Ticaret unvanı: Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi

Marka/Platform: Badi Next

Üyelik durumu: Faal

Ticaret sicil numarası: 427069-5

İstanbul Ticaret Odası üye sicil numarası: 1420655

MERSİS numarası: 0129100503500001

Vergi dairesi: Zincirlikuyu Vergi Dairesi

Vergi kimlik numarası: 1291005035

Meslek grubu: 28 - İşletme Destek Hizmetleri

NACE kodu: 82.30.02 - Kongre ve ticari gösteri organizasyonu

Adres: Çeliktepe Mah. İsmet İnönü Cad. Yıldırımlar İş Merkezi No: 11 İç Kapı No: 502 Kağıthane/İstanbul 34413

Telefon: 0544 912 22 34

E-posta: destek@badinext.com

İnternet sitesi: www.badinext.com

Talep, şikâyet ve cayma bildirimi kanalı: destek@badinext.com

4. İŞLEMDEKİ TİCARİ ROLLER

4.1. Badi Next'in doğrudan Satıcı/Sağlayıcı olduğu siparişler

Sipariş özetinde "Satıcı/Sağlayıcı: Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi" yazması hâlinde Badi Next, sipariş konusu ürün veya hizmetin doğrudan Satıcısı/Sağlayıcısıdır. Mesafeli Satış Sözleşmesi, Tüketici ile Badi Next arasında kurulur.

4.2. Badi Next'in pazaryeri/aracı hizmet sağlayıcı olduğu siparişler Sipariş özetinde üçüncü taraf bir Satıcı/Sağlayıcı gösterilmesi hâlinde Badi Next, taraflar arasında sözleşme kurulmasına aracılık eden elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Sipariş konusu ürün veya hizmetin içeriği, niteliği, ifası, izinleri, ayıpları ve Satıcı/Sağlayıcının taahhütleri bakımından asli edim borçlusu, sipariş özetinde gösterilen Satıcı/Sağlayıcıdır. Badi Next'in emredici mevzuattan doğan aracı hizmet sağlayıcı yükümlülükleri saklıdır.

4.3. Üçüncü taraf Satıcı/Sağlayıcı bilgileri Badi Next'in yalnızca pazaryeri/aracı olduğu bir siparişte, üçüncü taraf Satıcı/Sağlayıcının ticaret unvanı, iletişim bilgileri ve siparişteki rolü ödeme öncesindeki Sipariş Özeti'nde gösterilir. Gezi veya tur hizmetlerinde, mevzuatın gerektirdiği hâllerde düzenleyici seyahat acentasının unvanı ve belge numarası da aynı alanda yer alır.

4.4. Bir sepette birden fazla Satıcı/Sağlayıcıya ait ürün veya hizmet bulunması hâlinde her Satıcı/Sağlayıcı için ayrı sözleşme ilişkisi kurulabilir, ayrı fatura düzenlenebilir ve ürün/hizmetler farklı tarihlerde ifa edilebilir.

5. SİPARİŞ ÖZETİ VE ALICI BİLGİLERİ

Ödeme öncesinde ekranda gösterilen aşağıdaki bilgiler, sipariş tamamlandığında sistem kayıtlarıyla doldurulmuş kabul edilir:

Sipariş numarası ve tarihi: [SİPARİŞ NO / TARİH-SAAT]

Alıcı adı-soyadı/unvanı: [ALICI ADI-SOYADI/UNVANI]

Alıcı iletişim bilgisi: [E-POSTA / TELEFON]

Ürün veya hizmet: [ÜRÜN/HİZMET ADI VE SEÇENEK/BİLET TÜRÜ]

Adet/katılımcı: [ADET VE VARSA KATILIMCI ADI-SOYADI]

İfa bilgisi: [TARİH-SAAT / YER / ERİŞİM VEYA TESLİM BİLGİSİ]

Satıcı/Sağlayıcı: [BADİ NEXT VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF SATICI/SAĞLAYICI]

Vergiler dâhil toplam bedel: [TOPLAM TUTAR] TL

Ödeme yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]

5.1. Alıcı ile hizmetten yararlanacak Katılımcının farklı kişiler olması hâlinde Alıcı, Katılımcının gerekli bilgilerini hukuka uygun biçimde Badi Next'e iletmeye yetkili olduğunu ve Katılımcıyı ürün/hizmet koşulları hakkında bilgilendirdiğini beyan eder.

5.2. Kişiye özel düzenlenen sertifika, bilet, kimlik doğrulamalı eğitim veya devri yasak hizmetlerde Katılımcı değişikliği yalnızca Satıcı/Sağlayıcının yazılı onayıyla mümkündür.

5.3. On sekiz yaşından küçük Katılımcılar bakımından veli veya yasal temsilci onayı istenebilir. Gerekli onayın sunulmamasından kaynaklanan kabul edilmeme veya hizmetten yararlanamama hâlleri Satıcı/Sağlayıcıya yüklenemez.

6. ÜRÜN/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

6.1. Ürün/hizmet sayfasındaki açıklamalar, sipariş özeti ve işbu Form birlikte değerlendirilir. Sipariş özetindeki ürün adı, satıcı, adet, tarih, toplam bedel ve katılımcı bilgileri işleme özgü esas bilgileri oluşturur.

6.2. Görseller, aksi açıkça belirtilmedikçe tanıtım amaçlıdır. Hizmetin özü ve taahhüt edilen temel nitelikleri korunmak kaydıyla mekân düzeni, sahne yerleşimi, görsel tasarım, sunum sırası veya yardımcı materyallerde makul farklılıklar bulunabilir.

7. FİYAT, VERGİLER VE ÖDEME

Siparişe ait birim fiyat, adet, indirim, kupon/bakiye kullanımı, varsa açıkça onaylanan ek ücretler, vergiler dâhil toplam bedel, ödeme yöntemi ve taksit bilgisi ödeme öncesinde Sipariş Özeti'nde gösterilir.

7.1. Ödeme adımında gösterilen toplam tutar, aksi açıkça belirtilmedikçe vergiler dâhil nihai tutardır. Önceden bildirilmemiş ek bedel Tüketiciden talep edilmez.

7.2. Banka veya ödeme kuruluşlarının taksit, puan, erteleme, kur, komisyon ya da kampanya uygulamaları ilgili kuruluşun koşullarına tabidir. Bankanın kart hamiline uyguladığı faiz, taksit veya gecikmeden Badi Next sorumlu değildir.

7.3. Ödemenin tamamlanmaması, geri alınması, yetkisiz işlem bildirimi, ters ibraz veya güvenlik şüphesi hâlinde Satıcı/Sağlayıcı; siparişi askıya alabilir, erişimi durdurabilir, ek doğrulama isteyebilir veya siparişi iptal edebilir. Haksız ters ibraz veya kötüye kullanım hâlinde Badi Next'in alacak ve zararlarını talep hakkı saklıdır.

7.4. İndirim, kampanya ve kuponlar aksi belirtilmedikçe birleştirilemez; nakde çevrilemez ve geriye dönük uygulanamaz.

8. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE ELEKTRONİK ONAY

8.1. Tüketici, ödeme yükümlülüğü doğuran butona basmadan önce sipariş özetini, toplam bedeli, Form'u ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kontrol eder. Zorunlu onay kutusunun işaretlenmesi ve siparişin tamamlanmasıyla mesafeli sözleşme elektronik ortamda kurulur.

8.2. Badi Next; onay zamanı, kullanıcı hesabı, sipariş numarası, belge sürümü, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, işlem günlükleri, ödeme kaydı ve dijital içeriğe erişim zamanını mevzuata uygun süre boyunca saklayabilir. Bu kayıtlar, mevzuatın izin verdiği ölçüde işlemin kurulması ve ifasının ispatında kullanılabilir.

8.3. Form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, Tüketicinin hesabında görüntülenebilir hâle getirilir veya kalıcı veri saklayıcısıyla gönderilir.

9. İFA, TESLİM VE ERİŞİM KOŞULLARI

9.1. Dijital içerikler

9.1.1. Dijital içerik; ödeme ve güvenlik kontrollerinin tamamlanmasının ardından Tüketicinin hesabına, e-posta adresine veya ilgili erişim alanına tanımlanır. Ürün sayfasında farklı bir tarih belirtilmişse erişim o tarihte açılır.

9.1.2. Tüketici, dijital içeriğin kullanılabilmesi için gerekli cihaz, internet bağlantısı, güncel tarayıcı, yazılım ve güvenlik koşullarını sağlamakla yükümlüdür. Ürüne özel teknik gereksinimler sipariş sayfasında belirtilir.

9.1.3. Tüketicinin içeriği açmaması, izlememesi, indirmemesi veya kişisel nedenlerle kullanmaması, içeriğin erişime hazır ve kullanılabilir biçimde sunulmuş olması hâlinde ifayı ortadan kaldırmaz.

9.1.4. Dijital içeriğin, eğitim kaydının, dokümanın veya bağlantının kullanıcı hesabına tanımlanması; erişim bağlantısının gönderilmesi ya da içeriğin Tüketici tarafından kullanılabilir hâle getirilmesi teslim ve ifa sayılır. Tüketicinin erişimi sonradan veya hiç kullanmaması, kendi cihazından açamaması ya da canlı tarihte hazır bulunmaması bu ifayı ortadan kaldırmaz.

9.1.5. Tüketicinin ödeme aşamasındaki açık talebi ve onayı üzerine derhal erişime açılan dijital içeriklerde, erişimin açılmasıyla cayma hakkı sona erer. Emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde bu andan sonra sipariş iptal edilemez ve bedel iadesi yapılmaz.

9.2. Canlı online eğitimler

9.2.1. Canlı eğitim bağlantısı Platform hesabı, e-posta, SMS veya ilan edilen diğer kanal üzerinden iletilebilir. Tüketici, iletişim bilgilerini ve hesabını kontrol etmekle yükümlüdür.

9.2.2. Tüketicinin geç katılması, yayına bağlanmaması, kişisel cihaz/bağlantı sorunu yaşaması veya belirtilen teknik şartları karşılamaması Satıcı/Sağlayıcı kaynaklı ifa eksikliği sayılmaz.

9.2.3. Ürün kapsamında kayıt veya sonradan izleme erişimi bulunuyorsa, Tüketicinin canlı oturuma katılmaması hâlinde kaydın erişime açılması hizmetin sözleşmede belirtilen kapsamda ifası sayılır. Canlı katılım sağlayamama, kayıt erişimi sunulan siparişlerde tek başına iptal veya bedel iadesi hakkı doğurmaz.

9.3. Fiziksel etkinlikler

9.3.1. Tüketici; ilan edilen giriş saati, yaş sınırı, kimlik, bilet, güvenlik, kıyafet, sağlık, davranış ve mekân kurallarına uymalıdır. Koşulları karşılamayan veya güvenliği bozan kişinin etkinlik alanına alınmaması ya da alandan çıkarılması, ölçülü ve haklı sebebe dayanması hâlinde bedel iadesi doğurmaz.

9.3.2. Bilet veya QR kodu kişiye özel olabilir. Yetkisiz çoğaltma, yeniden satış, ticari kullanım ve sahtecilik yasaktır. İlk okutulan geçerli kod sonrasında aynı kodla giriş yapılamaz.

9.4. Sertifikalar

9.4.1. Sipariş özetinde sertifikalı eğitim, sertifika paketi veya sertifika seçeneği yer alıyorsa, aksi ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe, ödeme sonrasında dijital eğitim veya kayıt erişimi sağlanır ve programın tamamlanmasını ve idari kontrolleri takiben sertifika düzenlenerek elektronik ortamda gönderilir. Canlı yayına katılmamak, kayıt erişiminin sunulduğu bu ürünlerde tek başına sertifika hakkını ortadan kaldırmaz.

9.4.2. Ürün sayfasında sertifikanın düzenlenmesi için devam, canlı katılım, sınav, proje, başarı puanı, kimlik doğrulama, form doldurma, bilgi-belge sunma veya belirli süre içinde tamamlama şartı ayrıca ve açıkça belirtilmişse, Tüketicinin bu şartları eksiksiz yerine getirmesi gerekir. Şartların Tüketici tarafından yerine getirilmemesi nedeniyle sertifika düzenlenmemesi Satıcı/Sağlayıcı kaynaklı ifa eksikliği sayılmaz ve kanunen zorunlu hâller dışında iade doğurmaz.

9.4.3. Sertifika; sipariş sayfasındaki açıklamaya göre Badi Next/firma onaylı, üçüncü kurum onaylı, üniversite onaylı, uluslararası onaylı veya elektronik sistemde doğrulanabilir nitelikte olabilir. Sertifikayı düzenleyen kurum, onay türü ve doğrulama yöntemi bakımından sipariş özetindeki açık ifade esas alınır.

9.4.4. Üçüncü kurum veya üniversite onaylı sertifikalar; ilgili kurumun kayıt, doğrulama, entegrasyon, belge formatı, isimlendirme ve düzenleme takvimine tabidir. Badi Next, ilgili üçüncü kurumun kendi süreçlerinden kaynaklanan makul teslim gecikmelerinden kanunen sorumlu tutulabildiği ölçüde sorumludur.

9.4.5. Üçüncü kurum uygulaması, entegrasyon, teknik zorunluluk, mevzuat veya kurum iş birliğindeki değişiklik nedeniyle sertifikayı düzenleyen kurum, onay/doğrulama yöntemi, tasarım, format ya da teslim tarihi değişirse; hizmetin temel amacı korunmak kaydıyla Satıcı/Sağlayıcı eşdeğer veya alternatif sertifika sunabilir, teslim süresini makul ölçüde uzatabilir ya da kanuni nakit iade zorunluluğu bulunmayan hâllerde Badi Next Kuponu/Bakiyesi tanımlayabilir. Siparişte açıkça taahhüt edilen esaslı bir niteliğin hiç sağlanamaması hâlinde Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

9.4.6. Sertifikada kullanılacak ad-soyad, kimlik, doğum tarihi, e-posta ve diğer bilgilerin doğru girilmesi Tüketicinin sorumluluğundadır. Tüketici kaynaklı hata nedeniyle yeniden düzenleme yapılması teknik ve idari olarak mümkünse ek işlem veya belge bedeli istenebilir.

9.4.7. Sertifikalar, ürün sayfasında açıkça aksi belirtilmedikçe akademik derece, mesleki ruhsat, resmî yeterlilik, denklik, istihdam, terfi, gelir veya işe yerleşme garantisi sağlamaz.

9.5. Fiziksel ürünler

9.5.1. Fiziksel ürün bulunması hâlinde teslimat adresi, taşıyıcı, teslim süresi, iade taşıyıcısı ve teslim masrafları sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Mal satışlarında mevzuattaki azami süreler uygulanır.

10. TARİH, SAAT, YER, EĞİTMEN VE FORMAT DEĞİŞİKLİKLERİ

10.1. Ürün sayfasında “planlanan”, “tahmini”, “duyurulacak” veya benzeri şekilde belirtilen tarih ve saatler kesin tarih taahhüdü değildir. Satıcı/Sağlayıcı; operasyonel gereklilik, eğitmen/konuşmacı uygunluğu, teknik sorun, mekân koşulları, kamu otoritesi kararı, güvenlik, hava koşulları, ulaşım engeli, düşük/yetersiz katılım, sağlık sorunu veya mücbir sebep nedeniyle hizmetin tarihini, saatini, yerini, eğitmenini, konuşmacısını, program akışını ya da çevrimiçi/fiziksel formatını değiştirebilir.

10.2. Etkinlik veya eğitimin ileri bir tarihe alınması kural olarak ertelemedir; hizmetin kesin iptali sayılmaz. Mevcut bilet, kayıt ve erişim hakkı açıklanan yeni tarih için geçerliliğini korur.

10.3. Tüketicinin yeni tarihte canlı katılım sağlayamaması tek başına bedel iadesi hakkı doğurmaz. Ürün ve hizmetin niteliğine göre kayıt erişimi, alternatif oturum, eşdeğer hizmet, bilet devri veya Badi Next Kuponu sağlanabilir. Kayıt erişiminin veya eşdeğer hizmetin kullanılabilir hâle getirilmesi, ilgili sipariş bakımından ifa sayılır. Sunulacak alternatif, emredici mevzuat saklı kalmak üzere Satıcı/Sağlayıcı tarafından belirlenir.

10.4. Eğitmenin/konuşmacının eşdeğer uzmanlıktaki başka bir kişiyle değiştirilmesi, aynı şehir içindeki makul mekân değişikliği, yayın platformu değişikliği, program sırasındaki değişiklikler ve hizmetin temel amacını ortadan kaldırmayan içerik güncellemeleri esaslı değişiklik sayılmaz.

10.5. Hizmetin kesin olarak iptal edilmesi, hiç ifa edilmemesi veya makul süre içinde eşdeğer biçimde sunulamaması hâlinde emredici mevzuat uyarınca Tüketiciye tanınan haklar saklıdır. Tüketicinin ayrıca kabul etmesi hâlinde bedel, nakit iade yerine kupon veya alternatif hizmet olarak karşılanabilir.

11. CAYMA HAKKI - GENEL KURAL

11.1. Cayma hakkı istisnasına girmeyen mesafeli sözleşmelerde Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten; mal satışında ise malın tesliminden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir.

11.2. Cayma hakkının bulunduğu siparişlerde cayma bildirimi; destek@badinext.com adresine veya sipariş özetinde belirtilen Satıcı/Sağlayıcının kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki iletişim kanalına, süresi içinde ve açık bir irade beyanıyla yapılmalıdır. Telefonla yapılan görüşmeler tek başına cayma bildirimi sayılmaz.

11.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade, mevzuatta öngörülen süre ve yöntemle, kullanılan ödeme aracına uygun olarak gerçekleştirilir. Bankanın veya ödeme kuruluşunun tutarı hesaba yansıtma süresi Badi Next'in kontrolü dışındadır.

11.4. Bir iade talebinin destek kanalına iletilmesi, talebin kabul edildiği anlamına gelmez. Talebin hukuki ve sözleşmesel koşulları Badi Next ve/veya ilgili Satıcı/Sağlayıcı tarafından incelenir. Kanuni iade hakkının bulunduğu ve iadenin kabul edildiği hâllerde işlem, mevzuattaki azami süre içinde ödeme kuruluşuna iletilir; ödeme kuruluşu veya bankanın tutarı karta/hesaba yansıtma süresi ayrıca işleyebilir. 12. CAYMA HAKKININ BULUNMADIĞI VEYA KAYBEDİLDİĞİ HÂLLER

12.1. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça aşağıdaki siparişlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin etkinlik ve organizasyonlar.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi dijital içerikler.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce Tüketicinin açık talebi/onayıyla ifasına başlanan hizmetler.
• Tüketicinin kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen mallar ile diğer kanuni istisnalar.

12.2. Sepette dijital içerik veya derhal başlatılan bir hizmet bulunması hâlinde Tüketici; dijital içeriğin ödeme sonrasında erişimine açılmasını ve hizmetin cayma süresi dolmadan önce başlatılmasını açıkça talep eder. İçeriğin hesaba tanımlanması, bağlantının gönderilmesi, kayıt/doküman erişiminin açılması, sınav veya proje alanının kullanıma sunulması ya da hizmet ifasına başlanmasıyla ilgili sipariş bakımından cayma hakkı sona erer; kanunen zorunlu hâller dışında dijital ürün iptal edilemez ve bedel iadesi yapılmaz.

12.3. Belirli tarihli etkinlik, organizasyon ve mevzuattaki boş zaman değerlendirme hizmetlerinde siparişin tamamlanmasının ardından cayma, kişisel iptal veya ücret iadesi hakkı bulunmaz.

12.4. Bir pakette cayma istisnasına tabi dijital içerik ile ileri tarihli canlı hizmet birlikte sunuluyorsa, cayma ve iade değerlendirmesi paketin ayrılabilirliği, ifa edilen kısım ve emredici mevzuat dikkate alınarak yapılır.

12.5. Sertifikalı eğitim veya benzeri paketlerde eğitim/kayıt erişiminin açılması, paketin dijital unsurunun teslimi ve ifasıdır. Tüketicinin içeriği izlememesi, canlı eğitime katılmaması veya sonradan programının değişmesi paketin tamamı için otomatik iptal ya da bedel iadesi hakkı doğurmaz.

13. TÜKETİCİ KAYNAKLI İPTAL, NO-SHOW VE KULLANMAMA

13.1. Cayma hakkı istisnasına tabi siparişlerde Tüketicinin kişisel programı, sağlık/ulaşım sorunu, iş veya okul durumu, seyahat planı, unutma, geç kalma, bağlantı kuramama, yanlış ürün seçimi, içeriği kullanmama veya benzeri kişisel nedenlerle yaptığı iptal talebi nakit iade hakkı doğurmaz.

13.2. Etkinliğe/eğitime katılmama (no-show), etkinlik başladıktan sonra ayrılma, yayını izlememe veya dijital içeriği erişim süresinde kullanmama hâlinde hizmet bedeli iade edilmez.

13.3. Tüketicinin ad-soyad, e-posta, telefon, katılımcı, tarih, seans, şehir, servis noktası, sertifika türü veya fatura bilgilerini yanlış seçmesinden doğan sonuçlardan Tüketici sorumludur. Satıcı/Sağlayıcı, operasyonel olarak mümkünse ücretli veya ücretsiz düzeltme yapabilir.

13.4. Kanuni iade hakkının bulunmadığı hâllerde Satıcı/Sağlayıcı; müşteri memnuniyeti kapsamında, tamamen ihtiyari olarak bilet devri, alternatif tarih, eşdeğer hizmet veya Kupon sunabilir. Bu uygulama kazanılmış hak veya sonraki işlemler için emsal oluşturmaz.

13.5. İptal veya iade talebinde bulunulması, talebin kabul edildiği veya Tüketici lehine alacak doğduğu anlamına gelmez. Satıcı/Sağlayıcı, talebin değerlendirilmesi için sipariş, kimlik, ödeme, erişim ve talep sebebine ilişkin bilgi veya belge isteyebilir.

14. KUPON VE PLATFORM BAKİYESİ

14.1. Kupon; kanunen yapılması gereken bedel iadesinin yerine, Tüketicinin ayrıca kabulü bulunmadan zorunlu tutulmaz. Kanuni iade hakkının bulunmadığı hâllerde ise Satıcı/Sağlayıcı tarafından sunulan ihtiyari telafi yalnızca Kupon şeklinde olabilir.

14.2. Kuponlar nakde çevrilemez, faiz veya getiri sağlamaz, banka hesabına/karta aktarılamaz, aksi belirtilmedikçe üçüncü kişiye devredilemez ve yalnızca uygun Badi Next ürünlerinde kullanılabilir.

14.3. Kuponun tutarı, kapsamı, asgari sepet şartı, kullanılabileceği ürünler ve son kullanma tarihi tanımlama anında gösterilir. Süresi içinde kullanılmayan Kupon kendiliğinden sona erer; yeniden tanımlama veya nakit karşılığı talep edilemez.

14.4. Hile, çoklu hesap, ters ibraz, kod paylaşımı, yetkisiz satış veya kampanya kötüye kullanımı tespitinde Kupon iptal edilebilir ve ilgili hesaplar askıya alınabilir.

14.5. Kanuni iade hakkının bulunmadığı siparişlerde ihtiyari olarak tanımlanacak Kuponun tutarı; kullanılmış/ifa edilmiş dijital bölüm, yararlanılan hizmet, kampanya indirimi ve kalan edim dikkate alınarak Badi Next tarafından belirlenebilir. Kupon tanımlanması, Badi Next'in ayıp, kusur, borç veya iade yükümlülüğünü kabul ettiği anlamına gelmez.

15. ETKİNLİK, EĞİTİM VE DİJİTAL İÇERİĞE ÖZGÜ KURALLAR

15.1. Tüketici, eğitim ve etkinlik içeriklerinin eğitmenin/konuşmacının mesleki görüşlerini yansıtabileceğini; kişisel danışmanlık, hukuki/finansal/tıbbi tavsiye veya belirli bir sonuç garantisi oluşturmadığını kabul eder.

15.2. Eğitim ve etkinliklerde program akışı süre, soru-cevap yoğunluğu, teknik koşullar ve katılımcı etkileşimine göre makul ölçüde değişebilir.

15.3. Platform, planlı bakım, güvenlik güncellemesi veya teknik zorunluluk nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Makul süreli kesintilerde erişim süresi uzatılabilir veya alternatif erişim sağlanabilir.

15.4. Tüketici; içerikleri yalnızca kişisel, sınırlı, devredilemez ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilir. Video, kayıt, sunum, doküman, soru, sınav, bağlantı veya erişim kodlarının kopyalanması, ekran kaydı alınması, paylaşılması, satılması, çoğaltılması ya da toplu kullanılması yasaktır.

15.5. Yetkisiz paylaşım, korsan kullanım, hesap devri veya fikri hak ihlali tespitinde erişim askıya alınabilir ya da sonlandırılabilir. Ağır veya tekrarlanan ihlallerde, emredici mevzuat saklı kalmak üzere iade yapılmaksızın hesap kapatılabilir ve doğan zararlar talep edilebilir.

16. GEZİ, TUR VE SEYAHAT HİZMETLERİ

16.1. Günübirlik veya diğer gezi/tur ürünlerinde düzenleyici ve seyahat acentası bilgileri sipariş özetinde açıkça gösterilir. Badi Next'in yalnızca pazaryeri/aracı olduğu işlemlerde turu fiilen düzenleyen lisanslı seyahat acentası asli hizmet sağlayıcıdır.

16.2. Toplanma noktası, hareket saati, rota, dâhil hizmetler, ulaşım şekli, yemek, sigorta ve özel katılım koşulları ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. Katılımcının hareket saatinde hazır bulunmaması no-show sayılabilir.

16.3. Trafik, hava, güvenlik, kamu otoritesi kararı, yol kapanması, operasyonel zorunluluk veya mücbir sebep nedeniyle rota, ziyaret sırası, mola noktası ve sürelerde makul değişiklik yapılabilir.

16.4. Ulaşım ile turistik gezi hizmetinin birlikte sunulduğu turlarda, faaliyetin gerekli yetki belgelerine sahip seyahat acentası tarafından yürütülmesi esastır. Badi Next'in seyahat acentası olmadığı ürünlerde Badi Next düzenleyici olarak gösterilmez.

16.5. Yirmi dört saatten uzun süren veya gecelik konaklama içeren ve en az iki turizm hizmetinin birlikte tek fiyatla sunulduğu paket turlar, bu genel Form yanında ayrıca Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği'ne uygun özel bilgilendirme ve paket tur sözleşmesine tabidir. Paket tur katılımcısının emredici haklarını sınırlayan hükümler uygulanmaz.

17. PAZARYERİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

17.1. Üçüncü taraf Satıcı/Sağlayıcıya ait ürünlerde ürün/hizmet ilanı, temel nitelikler, izinler, kontenjan, tarih ve ifa bilgileri ilgili Satıcı/Sağlayıcı tarafından sağlanabilir. Badi Next, kendi veri girişi ve emredici mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı olmak üzere, üçüncü tarafın bağımsız ediminden yalnızca kanunen sorumlu tutulabildiği ölçüde sorumludur.

17.2. Badi Next, üçüncü taraf adına ödeme tahsil edebilir. Tüketicinin Platform üzerinden yaptığı ödeme, sipariş özetindeki Satıcı/Sağlayıcıya yapılmış ödeme sonucunu doğurur.

17.3. Üçüncü tarafın ilan veya sözleşme koşullarına aykırı davranması hâlinde Tüketici talebini Platform destek kanalı üzerinden iletebilir. Badi Next talebi ilgili Satıcı/Sağlayıcıya yönlendirebilir, bilgi/belge isteyebilir ve mevzuatın verdiği yetkiler kapsamında siparişe müdahale edebilir.

17.4. Platform dışına yönlendirilen ödeme, iletişim veya satışlarda Badi Next koruma ve destek süreçleri uygulanmayabilir. Tüketici, ödemeyi yalnızca Platform'un gösterdiği güvenli kanallardan yapmalıdır.

18. MÜCBİR SEBEP VE ÖNGÖRÜLEMEYEN OLAYLAR

18.1. Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör, toplumsal olay, grev, siber saldırı, geniş çaplı altyapı/iletişim kesintisi, kamu otoritesi kararı, ulaşım engeli, ağır hava koşulu ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir.

18.2. Mücbir sebep süresince etkilenen yükümlülükler askıya alınabilir; hizmet ertelenebilir, çevrimiçi formata dönüştürülebilir, rota/program değiştirilebilir veya eşdeğer hizmet sunulabilir.

18.3. Mücbir sebebin hizmeti kesin olarak imkânsızlaştırması hâlinde, emredici mevzuat uyarınca iade edilmesi gereken bedeller ve üçüncü kişilere ödenmiş iadesi mümkün olmayan bedeller ürünün tabi olduğu özel mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

19. SORUMLULUK SINIRLARI

19.1. Satıcı/Sağlayıcı, hizmeti sipariş sayfasında taahhüt edilen temel niteliklere uygun sunmakla yükümlüdür. Tüketicinin kusuru, talimatlara aykırılığı, kişisel ekipman/bağlantı sorunu, üçüncü kişinin öngörülemez davranışı veya mücbir sebepten doğan sonuçlardan, kanunen sorumlu olmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.

19.2. Eğitim, etkinlik ve sertifikalar belirli bir akademik, ticari, kariyer veya gelir sonucunu garanti etmez. Tüketicinin bu içeriklere dayanarak aldığı kişisel veya ticari kararlardan doğan sonuçlar kendisine aittir.

19.3. Emredici mevzuat, kast, ağır kusur, bedensel zarar ve kişilik haklarına ilişkin hükümler saklı kalmak üzere Satıcı/Sağlayıcının öngörülemeyen dolaylı zarar, kâr kaybı, fırsat kaybı veya üçüncü kişi taleplerinden sorumluluğu bulunmaz. Kanunen sınırlandırılabildiği ölçüde toplam sözleşmesel sorumluluk ilgili sipariş için ödenen bedelle sınırlıdır.

20. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

20.1. Platform tasarımı, marka, logo, yazılım, veri tabanı, eğitim kayıtları, sunumlar, dokümanlar, sorular, görseller ve diğer içeriklerin fikri ve sınai hakları Badi Next'e, eğitmene veya ilgili hak sahibine aittir.

20.2. Satın alma, Tüketiciye içerik üzerinde mülkiyet veya ticari kullanım hakkı vermez; yalnızca ürün koşullarındaki süre ve kapsamla sınırlı kişisel kullanım lisansı sağlar.

20.3. Fikri hak ihlalinde erişim engellenebilir, içerik kaldırılabilir ve mevzuattan doğan tazminat, ihtiyati tedbir ve diğer haklar kullanılabilir.

21. KİŞİSEL VERİLER VE İLETİŞİM

21.1. Kişisel veriler, Badi Next Ürün/Hizmet Alanlar ve Üyeler İçin KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç, hukuki sebep, aktarım ve saklama koşulları kapsamında işlenir.

21.2. Siparişin kurulması ve ifası için gerekli e-posta, SMS, hesap içi bildirim ve operasyonel iletişimler ticari elektronik ileti izninden bağımsız olarak gönderilebilir.

21.3. Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti izni ayrı ve isteğe bağlıdır; Tüketici bu izni dilediği zaman geri çekebilir.

21.4. Etkinliklerde tanıtım amaçlı yakın plan fotoğraf/video kullanımı gerekiyorsa, hizmetin ifası için zorunlu olmayan bu işlem bakımından gerektiğinde ayrı açık rıza alınır. Açık rıza vermemek, hizmetten yararlanmanın ön koşulu yapılamaz. 22. TALEP, ŞİKÂYET VE BİLDİRİMLER

22.1. Tüketici; sipariş, erişim, iptal, fatura ve hizmet taleplerini destek@badinext.com adresine veya sipariş özetindeki Satıcı/Sağlayıcı iletişim kanalına iletebilir. Operasyonel destek için 0544 912 22 34 numaralı telefon kullanılabilir; cayma bildirimi kalıcı veri saklayıcısıyla yapılmalıdır.

22.2. Talepte sipariş numarası, ürün/hizmet adı, açıklama ve varsa destekleyici belgelerin sunulması çözüm sürecini hızlandırır.

22.3. Platform üzerinden üçüncü taraf Satıcı/Sağlayıcıya ilişkin iletilen talepler ilgili tarafa aktarılabilir. Taraflar, çözüm için gerekli bilgi ve belgeleri makul sürede sunmalıdır.

22.4. İade hakkının bulunduğu işlemlerde bedel, mevzuatın öngördüğü sürede ve kullanılan ödeme aracına uygun olarak iade edilir. Badi Next'in iade talimatını süresinde vermesinden sonra bankacılık veya ödeme sistemi kaynaklı yansıma süresi Badi Next'in kontrolü dışındadır; anlık hesaba geçiş taahhüdü verilmez.

23. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

23.1. Tüketici; uyuşmazlık konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine yapabilir.

23.2. Tüketici Mahkemesinde dava açılmasını gerektiren hâllerde, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi kapsamındaki zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

23.3. Tüketici sıfatı bulunmayan ticari alıcılarla yapılan işlemlerde, ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesindeki ticari uyuşmazlık hükümleri uygulanır.

24. ÖN BİLGİLENDİRMENİN TEYİDİ

24.1. Tüketici, ödeme öncesinde:

• sipariş konusu ürün/hizmetin temel niteliklerini,
• Satıcı/Sağlayıcı ve varsa Badi Next'in aracı rolünü,
• vergiler dâhil toplam bedeli ve ödeme yöntemini,
• ifa, teslim ve erişim koşullarını,
• cayma hakkının bulunup bulunmadığını ve uygulanacak istisnaları,
• iptal, erteleme, no-show, iade ve Kupon koşullarını,
• şikâyet ve uyuşmazlık başvuru yollarını okuduğunu, anladığını ve sipariş vermeden önce kontrol ettiğini elektronik onayla teyit eder.

24.2. Tüketici, dijital içerik bulunan siparişlerde içeriğin ödeme sonrasında; ifanın başlaması veya dijital içeriğin teslimiyle cayma hakkını kaybedeceğini ve kanunen zorunlu hâller dışında dijital ürünlerde iptal ve bedel iadesi bulunmadığını bildiğini teyit eder.

24.3. Tüketici, sipariş butonuna basmasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Badi Next Platformu

Yürürlük tarihi: 01.06.2026

Bu sayfa özet niteliğindedir. İptal, cayma ve iade konusunda bağlayıcı hükümler Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır. Çelişki hâlinde emredici mevzuat, ardından Sipariş Özeti ve ürün sayfasındaki özel koşullar, sonrasında Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.

1. CAYMA HAKKI

Cayma hakkı istisnasına girmeyen mesafeli sözleşmelerde; hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten, mal satışlarında malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilirsiniz.

Cayma bildirimi destek@badinext.com adresine veya Sipariş Özeti'nde gösterilen satıcı/sağlayıcının kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki iletişim kanalına yapılır. Telefon görüşmesi tek başına cayma bildirimi sayılmaz.

Usulüne uygun cayma hâlinde bedel, mevzuattaki süre içinde ve ödemede kullanılan araca uygun şekilde iade edilir. Bankanın veya ödeme kuruluşunun tutarı hesaba yansıtma süresi Badi Next'in kontrolü dışındadır.

2. CAYMA HAKKININ BULUNMADIĞI VEYA SONA ERDİĞİ HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki işlemlerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Belirli tarihli etkinlik ve organizasyonlar Konser, festival, workshop, buluşma, networking, gezi ve benzeri boş zaman değerlendirme hizmetlerinde sipariş tamamlandıktan sonra cayma, kişisel iptal veya ücret iadesi hakkı bulunmaz.

b) Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetler Eğitim kaydı, video, doküman, sunum, erişim kodu ve benzeri gayrimaddi dijital içeriklerde; içeriğin hesabınıza tanımlanması, bağlantının gönderilmesi veya erişimin açılmasıyla cayma hakkı sona erer. Bu andan sonra, kanunen zorunlu hâller dışında iptal ve bedel iadesi yapılmaz.

c) Cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler Açık talebiniz ve onayınızla erken başlatılan hizmetlerde mevzuattaki istisnalar uygulanır.

d) Kişiye özel hazırlanan ürünler ve mevzuattaki diğer istisnalar.

Sertifikalı eğitim paketlerinde eğitim veya kayıt erişiminin açılması, paketin dijital unsurunun teslimi ve ifası sayılır.

3. KATILAMAMA, GEÇ KALMA VE KULLANMAMA

Aşağıdaki durumlar nakit iade hakkı doğurmaz:

• Etkinliğe veya eğitime katılmama (no-show)
• Etkinlik başladıktan sonra ayrılma
• Canlı yayına bağlanmama veya geç bağlanma
• Dijital içeriği erişim süresi içinde kullanmama
• Kişisel program, iş/okul durumu, seyahat planı veya ulaşım kaynaklı iptal talebi
• Yanlış ürün, tarih, seans veya sertifika türü seçimi

Ürün kapsamında kayıt veya sonradan izleme erişimi sunuluyorsa, kaydın erişime açılması hizmetin ifası sayılır; canlı katılım sağlayamamak tek başına iade hakkı doğurmaz.

4. ERTELEME VE DEĞİŞİKLİKLER

Etkinlik veya eğitimin ileri bir tarihe alınması kural olarak ertelemedir, iptal değildir. Mevcut bilet, kayıt ve erişim hakkı yeni tarih için geçerliliğini korur.

Yeni tarihte katılım sağlayamamanız tek başına bedel iadesi doğurmaz. Ürünün niteliğine göre kayıt erişimi, alternatif oturum, eşdeğer hizmet, bilet devri veya Badi Next Kuponu sunulabilir.

Esaslı değişiklik sayılmayan hâller: eğitmenin eşdeğer uzmanlıktaki bir kişiyle değiştirilmesi, aynı şehir içinde makul mekân değişikliği, yayın platformu değişikliği, program sırası değişikliği ve hizmetin temel amacını ortadan kaldırmayan içerik güncellemeleri.

5. HİZMETİN İPTAL EDİLMESİ

Etkinlik veya eğitimin Badi Next tarafından kesin olarak iptal edilmesi, hiç ifa edilmemesi veya makul süre içinde eşdeğer biçimde sunulamaması hâlinde, emredici mevzuat uyarınca size tanınan haklar saklıdır.

İptal, e-posta ve uygulama bildirimi ile duyurulur. Ayrıca kabul etmeniz hâlinde bedel, nakit iade yerine kupon veya alternatif hizmet olarak karşılanabilir; bu sizin ayrıca onayınız olmadan zorunlu tutulamaz.

6. KUPON VE PLATFORM BAKİYESİ

Kanunen yapılması gereken bedel iadesi, onayınız olmadan kupona çevrilmez.

Kanuni iade hakkının bulunmadığı hâllerde satıcı/sağlayıcı tamamen ihtiyari olarak bilet devri, alternatif tarih, eşdeğer hizmet veya kupon sunabilir. Bu uygulama kazanılmış hak veya emsal oluşturmaz.

Kuponlar nakde çevrilemez, faiz sağlamaz, hesaba aktarılamaz ve yalnızca uygun Badi Next ürünlerinde kullanılabilir. Kapsam ve son kullanma tarihi tanımlama anında bildirilir.

7. SERTİFİKALAR

Sertifikanın kapsamı, onay türü (Badi Next onaylı, üçüncü kurum onaylı, üniversite onaylı, uluslararası onaylı veya elektronik doğrulanabilir), düzenleme şartları ve teslim süresi ürün sayfasında ve Sipariş Özeti'nde belirtilir.

Ürün sayfasında devam, sınav, proje veya kimlik doğrulama şartı belirtilmişse bu şartların yerine getirilmemesi nedeniyle sertifika düzenlenmemesi ifa eksikliği sayılmaz ve iade doğurmaz.

Sertifikada yer alacak bilgilerin doğru girilmesi katılımcının sorumluluğundadır. Katılımcı kaynaklı hata nedeniyle yeniden düzenleme mümkünse ek işlem bedeli istenebilir.

Sertifikalar, açıkça aksi belirtilmedikçe akademik derece, mesleki ruhsat, resmî yeterlilik, denklik veya işe yerleşme garantisi sağlamaz.

8. TALEP SÜRECİ

İptal ve iade taleplerinizi destek@badinext.com adresine iletebilirsiniz. Operasyonel destek: 0544 912 22 34

Talebinizde sipariş numarası, ürün/hizmet adı, talep açıklaması ve varsa destekleyici belgeleri sunmanız süreci hızlandırır.

Bir talebin iletilmesi, kabul edildiği anlamına gelmez. Talebin hukuki ve sözleşmesel koşulları incelenir; sipariş, kimlik, ödeme ve erişim bilgisi istenebilir.

9. UYUŞMAZLIK

Tüketici sıfatını haiz alıcılar; Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, aşan hâllerde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. 6502 sayılı Kanun m.73/A kapsamındaki zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

from badi

KULLANIM KOŞULLARI

Badi Next Platformu

Yürürlük tarihi: 01.06.2026

1. TARAFLAR, KAPSAM VE KABUL

1.1. İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Badi Etkinlik Organizasyon Ticaret Limited Şirketi ("Badi Next" veya "Şirket") tarafından işletilen www.badinext.com internet sitesi ve mobil uygulamalarının ("Platform") kullanımına ilişkin kuralları düzenler.

1.2. Platform'u ziyaret eden, üyelik oluşturan veya Platform üzerinden herhangi bir işlem yapan herkes ("Kullanıcı") bu Koşullar'ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Koşulları kabul etmeyen Kullanıcı Platform'u kullanmamalıdır.

1.3. Şirket bilgileri:

1.4. Belgeler arası hiyerarşi. Satın alma işlemlerinde Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır. Çelişki hâlinde sırasıyla: emredici mevzuat → Sipariş Özeti ve ürün sayfasındaki özel koşullar → Mesafeli Satış Sözleşmesi → işbu Koşullar → diğer Platform metinleri.

1.5. Bu Koşullar, Platform üzerinden yayımlanan kural, rehber, topluluk ilkeleri ve modül bazlı özel şartlarla birlikte bir bütün oluşturur.

2. HESAP TİPLERİ

Platform'da birbirinden bağımsız üç hesap tipi bulunur:

2.1. Genç ve kulüp hesapları ayrı e-posta adresleriyle ayrı ayrı oluşturulur. Marka hesapları ana akıştan bağımsız bir giriş üzerinden açılır. Her hesap kendi paneline yönlendirilir.

2.2. Üyelik zorunlu değildir. İçerik keşfi, etkinlik listeleri, kulüp sayfaları ve ilan görüntüleme üyeliksiz kullanılabilir. Başvuru, kulüp üyeliği, rozet kazanımı ve abonelik gibi işlemler üyelik gerektirir.

2.3. Hesap oluştururken verilen bilgilerin doğru, güncel ve Kullanıcı'ya ait olması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi nedeniyle doğan tüm sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.

2.4. Hesap ve şifre güvenliği münhasıran Kullanıcı'ya aittir. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır. Yetkisiz kullanım şüphesi gecikmeksizin destek@badinext.com adresine bildirilmelidir; bildirim yapılana kadar doğan zararlardan Badi Next sorumlu değildir.

2.5. Bir kişi kural olarak tek genç hesabı açabilir. Çoklu hesap, sahte kimlik, başkası adına hesap açma ve hesap devri yasaktır.

2.6. Badi Next, üyelik başvurusunu gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.

3. YAŞ KOŞULU

3.1. Platform, 15 yaşını doldurmuş kişilerin kullanımına açıktır. 15 yaşından küçükler üye olamaz. Tespiti hâlinde hesap kapatılır ve veriler silinir.

3.2. 15–17 yaş aralığındaki Kullanıcılar, veli/vasi onayının alınması ve doğrulanması şartıyla sınırlı hesap oluşturabilir. Sınırlı hesapta:

• Ücretli işlem veli/vasi onayı olmaksızın yapılamaz.
• Marka ilanlarına ve programlarına başvuru yapılamaz; veriler markalara aktarılmaz.
• Pazarlama amaçlı profilleme ve hedefli kampanya iletişimi uygulanmaz.
• Ebeveyn kontrol araçları sağlanır.

3.3. Yaş beyanının doğruluğu Kullanıcı'nın, 18 yaşından küçükler bakımından veli/vasinin sorumluluğundadır. Gerçeğe aykırı yaş beyanından doğan sonuçlardan Badi Next sorumlu tutulamaz.

3.4. Veli/vasi, çocuğuna ait hesabın kapatılmasını ve verilerin silinmesini her zaman talep edebilir.

3.5. Belirli etkinlik, eğitim ve içerikler için daha yüksek bir yaş sınırı belirlenebilir; bu durumda ilan edilen sınır uygulanır.

4. PLATFORM'UN ROLÜ VE SINIRLARI

4.1. Badi Next, siparişe göre doğrudan satıcı/sağlayıcı veya elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket eder. Hangi rolde olduğu ödeme öncesindeki Sipariş Özeti'nde gösterilir.

4.2. Badi Next'in aracı olduğu işlemlerde; ürün veya hizmetin içeriği, niteliği, izinleri, kontenjanı, fiilî sunumu ve ayıbı bakımından asli edim borçlusu, Sipariş Özeti'nde gösterilen üçüncü taraf satıcı/sağlayıcıdır. Badi Next'in emredici mevzuattan doğan aracı hizmet sağlayıcı yükümlülükleri saklıdır.

4.3. Badi Next, kulüpler, markalar ve Kullanıcılar arasında kurulan iş birliği, sponsorluk, istihdam ve ticari ilişkilerin tarafı değildir. Platform yalnızca bu ilişkilerin kurulmasına imkân veren bir altyapı sunar.

4.4. Badi Next işveren, istihdam bürosu veya insan kaynakları danışmanı sıfatıyla hareket etmez. Kariyer ve staj ilanlarında işe alım kararı, süreç yönetimi, iş ilişkisinin kurulması ve sonuçları münhasıran ilgili markaya aittir. Badi Next; başvurunun değerlendirileceğine, geri dönüş yapılacağına, işe yerleşmeye, ücret veya çalışma koşullarına ilişkin hiçbir taahhütte bulunmaz.

4.5. Badi Next; kulüp, marka, eğitmen, konuşmacı ve üçüncü taraf sağlayıcıların beyanlarının, niteliklerinin, yetkinliklerinin, izinlerinin ve taahhütlerinin doğruluğunu garanti etmez. Kullanıcı, bu tarafların sunduğu bilgileri kendi değerlendirmesiyle kullanır.

4.6. Platform üzerinde yer alan istatistik, erişim rakamı, topluluk büyüklüğü ve benzeri veriler tanıtım amaçlı ve dönemseldir; bağlayıcı taahhüt oluşturmaz.

5. İLETİŞİM MODELİ

5.1. Platform'da bireysel doğrudan mesajlaşma bulunmaz:

5.2. Markalar, başvuru yapmamış Kullanıcıların iletişim bilgilerine erişemez ve kullanıcı listesi dışa aktaramaz.

5.3. Kulüp grup kanallarında paylaşılan içerikler ilgili kulüp üyelerince görülebilir. Bu alanlarda paylaşılan içeriklerden ve doğan sonuçlardan paylaşan Kullanıcı sorumludur.

5.4. Kullanıcıların Platform üzerinden tanıştığı kişilerle Platform dışında kuracağı iletişim, işlem ve ilişkilerden Badi Next sorumlu değildir.

6. KULLANICI İÇERİKLERİ

6.1. Kullanıcılar; profil bilgisi, fotoğraf, CV, kulüp/etkinlik içeriği, ilan, duyuru ve yorum yükleyebilir ("Kullanıcı İçeriği").

6.2. Kullanıcı, yüklediği içerik bakımından şunları beyan ve taahhüt eder: içerik üzerinde tasarruf yetkisine sahiptir; içerik hukuka, ahlaka ve işbu Koşullar'a uygundur; üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik, ticari sır ve diğer haklarını ihlal etmez; gerekli tüm izin ve rızalar alınmıştır.

6.3. Lisans. Kullanıcı, Kullanıcı İçeriği'ni Platform'da yayınlamak, görüntülemek, saklamak, teknik olarak işlemek, biçimlendirmek, arşivlemek ve Platform'un tanıtımında kullanmak üzere Badi Next'e ücretsiz, dünya çapında, alt lisans verilebilir ve devredilebilir bir kullanım lisansı verir. Lisans, içeriğin mülkiyetini devretmez; içerik kaldırıldığında ileriye etkili sona erer, ancak yedek ve arşiv kayıtları ile içeriğin kullanıldığı yayımlanmış tanıtım materyalleri bakımından geçerliliğini korur.

6.4. Yasaklı içerik ve davranışlar:

• Hukuka aykırı içerik; nefret söylemi, taciz, tehdit, ayrımcılık, şiddet çağrısı
• Yanıltıcı, sahte veya gerçek dışı ilan, etkinlik ya da kurum bilgisi
• Spam, toplu tanıtım, izinsiz reklam
• Başkasının kimliğine bürünme, sahte kurum temsili
• Zararlı kod, güvenlik açığı istismarı, yetkisiz erişim girişimi
• Otomasyon, bot veya script ile kötüye kullanım
• Platform verisinin izinsiz kazınması (scraping), kopyalanması, indekslenmesi, veri tabanı oluşturulması veya yapay zekâ modeli eğitiminde kullanılması
• Kullanıcı verisinin toplanması, satılması veya Platform dışına aktarılması
• Puan, rozet, sıralama, kupon ve kampanya sistemlerinin manipülasyonu

6.5. Ücret karşılığı erişilen eğitim, kayıt, sunum ve dokümanların kopyalanması, ekran kaydının alınması, paylaşılması, çoğaltılması veya ticari kullanımı yasaktır.

6.6. Badi Next, Kullanıcı İçeriği'ni izlemekle yükümlü değildir. İzleme yapmaması veya bir içeriğe müdahale etmemesi, içeriği onayladığı anlamına gelmez.

7. İÇERİK MODERASYONU

7.1. Kulüpler ve markalar tarafından oluşturulan etkinlik, ilan ve duyuru içerikleri yayına alınmadan önce Badi Next tarafından incelenir ve onaylanır.

7.2. Badi Next; mevzuata, işbu Koşullar'a, Platform kurallarına veya marka bütünlüğüne aykırı bulduğu içeriği gerekçe göstermeksizin yayınlamama, yayından kaldırma, düzenleme talep etme veya erişimini sınırlama hakkını saklı tutar.

7.3. Onay, içeriğin doğruluğunun, mevzuata uygunluğunun veya sunulan hizmetin niteliğinin Badi Next tarafından garanti edildiği anlamına gelmez. Ön inceleme yapılması, Badi Next'e içerik üzerinde sorumluluk yüklemez.

7.4. Moderasyon kararına itiraz destek@badinext.com üzerinden iletilebilir; itirazlar makul sürede değerlendirilir. Badi Next itirazı kabul etmekle yükümlü değildir.

8. PUAN, SEVİYE VE ROZET SİSTEMİ

8.1. Platform'da katılım ve aktiviteye dayalı puan, seviye, rozet ve sıralama sistemleri bulunur. Kazanılan seviye, rozet ve sıralama bilgileri profilde diğer Kullanıcılara ve markalara görünür olabilir.

8.2. Puan ve rozetler dijital statü göstergesidir; parasal değeri yoktur. Nakde çevrilemez, devredilemez, satılamaz, miras konusu olmaz ve Kullanıcı lehine kazanılmış hak oluşturmaz.

8.3. Badi Next; puan kazanım kriterlerini, seviye eşiklerini, rozet tanımlarını, ayrıcalık kapsamını ve sezon yapısını ileriye etkili olarak tek taraflı değiştirebilir veya sistemi tamamen sonlandırabilir. Değişiklikler Platform üzerinden duyurulur ve bedel iadesi ya da tazminat talebi doğurmaz.

8.4. Hile, çoklu hesap, otomasyon veya sistemin kötüye kullanımı tespit edilirse puanlar, rozetler, sıralamalar ve kazanılan ödüller iptal edilebilir; hesap askıya alınabilir.

8.5. Manuel verilen rozet ve unvanlar (Kampüs Temsilcisi, Campus Leader, Creator, Mentor, Badi Elçisi vb.) Badi Next'in münhasır takdirindedir. Başvuru, rozetin verileceği anlamına gelmez; verilen rozet gerekçe gösterilmeksizin geri alınabilir.

9. AYRICALIKLAR VE ABONELİK

9.1. Ücretsiz ve ücretli üyelik planları sunulabilir. Her planın kapsamı, süresi ve bedeli satın alma sayfasında gösterilir.

9.2. Ayrıcalıkların kapsamı ve kullanım sınırları ilgili sayfada belirtilir. Kontenjan sınırlı ayrıcalıklarda kontenjanın dolması hâlinde ayrıcalık kullanılamaz; bu durum ayıp veya eksik ifa sayılmaz. Öncelik sırası uygulanabilir.

9.3. Abonelik yenileme, iptal ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerine tabidir.

9.4. Badi Next, ayrıcalık içeriğini ileriye etkili olarak değiştirebilir. Esaslı değişiklikte abonelere bildirim yapılır; emredici mevzuat saklıdır.

9.5. Ayrıcalıklar kişiye özeldir, devredilemez ve ticari amaçla kullanılamaz.

10. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET

10.1. Platform tasarımı, "badi" ve "badi | next" markaları, logo, yazılım, kaynak kodu, veri tabanı, arayüz, metin, görsel, ikonografi, eğitim kayıtları ve diğer içeriklerin tüm fikri ve sınai hakları Badi Next'e, eğitmene veya ilgili hak sahibine aittir.

10.2. Platform'un kullanılması, Kullanıcı'ya içerik üzerinde mülkiyet veya ticari kullanım hakkı vermez; yalnızca kişisel, sınırlı, devredilemez, alt lisans verilemez ve ticari olmayan kullanım hakkı sağlar.

10.3. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma, umuma iletme, uyarlama, tersine mühendislik, kaynak koda erişim girişimi ve ticari kullanım yasaktır.

10.4. Badi Next'in veri tabanı, 5846 sayılı Kanun kapsamında sui generis koruma altındadır. Veri tabanının bir kısmının veya tamamının izinsiz alınması, yeniden kullanılması veya yapay zekâ modeli eğitiminde kullanılması yasaktır.

10.5. Fikri hak ihlali bildirimleri legal@badinext.com adresine iletilir. Haklı bulunan bildirimlerde içerik kaldırılır.

11. KULLANICI TAAHHÜTLERİ VE TAZMİN

11.1. Kullanıcı; işbu Koşullar'a, Platform kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

11.2. Tazmin. Kullanıcı'nın işbu Koşullar'ı ihlali, hukuka aykırı fiili veya yüklediği içerik nedeniyle Badi Next aleyhine üçüncü kişiler, kullanıcılar veya kamu otoriteleri tarafından herhangi bir talep, dava, idari yaptırım veya soruşturma yöneltilmesi hâlinde; Badi Next'in uğradığı doğrudan zarar, ödemek zorunda kaldığı tazminat ve idari para cezaları ile avukatlık ücreti ve yargılama giderleri dâhil tüm masraflar ilk talepte, nakden ve defaten Kullanıcı tarafından karşılanır.

11.3. Bu madde, tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır; kulüp ve marka hesapları bakımından sınırsız olarak uygulanır.

12. HESABIN ASKIYA ALINMASI VE KAPATILMASI

12.1. Kullanıcı tarafından: Hesap, Hesap Ayarları üzerinden dilendiği zaman kapatılabilir. Kapatma, mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtları ve doğmuş borçları etkilemez.

12.2. Badi Next tarafından: İşbu Koşullar'ın ihlali, hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski, sahtecilik, ters ibraz, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya diğer Kullanıcıların haklarının ihlali hâlinde hesap inceleme süresince askıya alınabilir; ağır veya tekrarlanan ihlalde haklı nedenle derhal kapatılabilir.

12.3. Mümkün olan hâllerde bildirim yapılır ve savunma imkânı tanınır. Acil güvenlik durumlarında bildirim sonradan yapılabilir.

12.4. Hesabın haklı nedenle kapatılması hâlinde, emredici mevzuat saklı kalmak üzere; ifa edilmiş hizmetler ve teslim edilmiş dijital içerikler bakımından iade yapılmaz, kalan abonelik süresi için tazminat talep edilemez.

12.5. Hesap kapatıldığında puan, seviye, rozet, unvan ve ayrıcalıklar herhangi bir bedel doğurmaksızın sona erer.

12.6. Badi Next, kapatılan hesabın sahibinin yeni hesap açmasını engelleyebilir.

13. HİZMETİN SUNUMU VE SÜREKLİLİK

13.1. Platform, "mevcut hâliyle" ve "mevcut imkânlar ölçüsünde" sunulur. Badi Next, Platform'un kesintisiz, hatasız, güvenlik açığından arındırılmış veya Kullanıcı'nın özel beklentilerini karşılayacak şekilde çalışacağını taahhüt etmez.

13.2. Planlı bakım, güvenlik güncellemesi, altyapı sağlayıcı kaynaklı sorun veya teknik zorunluluk nedeniyle geçici kesinti yaşanabilir. Makul süreli kesintiler ayıp veya eksik ifa sayılmaz.

13.3. Badi Next; Platform'un işlev, arayüz, modül, özellik ve içeriklerini geliştirebilir, değiştirebilir, sınırlandırabilir veya sonlandırabilir. Ücretli hizmetleri esaslı biçimde etkileyen değişikliklerde önceden bildirim yapılır.

13.4. Beta, test veya erken erişim özellikleri "deneysel" niteliktedir; bunların çalışmasına ilişkin hiçbir taahhüt verilmez.

13.5. Kullanıcı, hizmetten yararlanmak için gerekli cihaz, internet bağlantısı, güncel tarayıcı, yazılım ve güvenlik koşullarını sağlamakla yükümlüdür.

14. SORUMLULUK SINIRLARI

14.1. Badi Next, Platform üzerinden sunduğu kendi hizmetlerini özenle ifa etmekle yükümlüdür.

14.2. Badi Next; Kullanıcı kaynaklı hatalı bilgi girişi, kişisel cihaz/bağlantı sorunu, hesap güvenliğinin Kullanıcı tarafından korunmaması, üçüncü kişinin öngörülemez davranışı ve mücbir sebepten doğan sonuçlardan kanunen sorumlu olmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.

14.3. Kulüp ve marka içeriklerinin doğruluğu, ilanların gerçekliği, etkinliklerin fiilen gerçekleşmesi ve üçüncü taraf satıcı/sağlayıcıların edimlerinden Badi Next yalnızca emredici mevzuatın yüklediği ölçüde sorumludur.

14.4. Etkinlik, eğitim ve sertifikalar akademik derece, mesleki ruhsat, resmî yeterlilik, denklik, istihdam, terfi, gelir veya işe yerleşme garantisi sağlamaz. Kullanıcı'nın bu içeriklere dayanarak aldığı kişisel veya ticari kararların sonuçları kendisine aittir.

14.5. Emredici mevzuat, kast, ağır kusur, bedensel zarar ve kişilik haklarına ilişkin hükümler saklı kalmak üzere; Badi Next dolaylı zarar, kâr kaybı, fırsat kaybı, veri kaybı, itibar kaybı ve üçüncü kişi taleplerinden sorumlu değildir.

14.6. Sorumluluk tavanı. Kanunen sınırlandırılabildiği ölçüde, Badi Next'in bir Kullanıcı'ya karşı toplam sözleşmesel sorumluluğu; talebe konu olayın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde o Kullanıcı tarafından Badi Next'e ödenmiş bedel toplamıyla sınırlıdır. Hiç ödeme yapılmamışsa sorumluluk doğmaz.

14.7. İhbar süresi. Kullanıcı, Platform kaynaklı bir talebini öğrendiği tarihten itibaren 30 gün içinde destek@badinext.com adresine bildirmelidir. Emredici mevzuattan doğan süreler saklıdır.

14.8. Platform üzerinde üçüncü taraf sitelere bağlantı bulunabilir. Bu sitelerin içerik, güvenlik ve gizlilik uygulamalarından Badi Next sorumlu değildir.

15. KULÜP VE MARKA HESAPLARINA ÖZEL HÜKÜMLER

Bu bölüm, tüketici sıfatını haiz olmayan kulüp ve marka hesapları bakımından uygulanır.

15.1. Kulüp ve marka yetkilileri; temsil ettikleri tüzel kişi veya organizasyon adına işlem yapmaya yetkili olduklarını beyan eder. Yetkisiz temsilden doğan tüm sorumluluk işlem yapan gerçek kişiye aittir.

15.2. Yayınlanan ilan, etkinlik ve duyuru içeriklerinin doğruluğu, gerekli izinlerin alınmış olması, mevzuata uygunluğu ve fiilen gerçekleştirilmesi münhasıran ilgili hesap sahibinin sorumluluğundadır.

15.3. Kulüp ve markalar; Platform üzerinden eriştikleri kişisel verileri yalnızca aktarım amacıyla sınırlı olarak işleyeceklerini, bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla KVKK'ya uyacaklarını, bu verileri üçüncü kişilere satmayacaklarını ve amacı dışında kullanmayacaklarını taahhüt eder. Aksi hâlde doğan idari para cezası ve zararlardan bizzat sorumludurlar ve Badi Next'in rücu hakkı saklıdır.

15.4. Marka paketleri, kontenjanları, süreleri ve kapsamı ilgili teklif ve sözleşmede belirlenir. Kullanılmayan kontenjan ve haklar süre sonunda kendiliğinden sona erer; devredilemez ve iade edilmez.

15.5. Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hâlinde Badi Next, ihtar şartı aranmaksızın hizmeti askıya alabilir ve yayınları kaldırabilir.

15.6. Bu hesaplar bakımından Madde 11 (Tazmin), Madde 14.5 ve 14.6 sınırsız olarak uygulanır.

16. KİŞİSEL VERİLER

16.1. Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç, hukuki sebep, aktarım ve saklama koşulları kapsamında işlenir.

16.2. Siparişin ve hizmetin ifası için gerekli e-posta, SMS ve hesap içi bildirimler, ticari elektronik ileti izninden bağımsız olarak gönderilir.

16.3. Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti izni ayrı ve isteğe bağlıdır. İşbu Koşullar'ın kabulü pazarlama izni anlamına gelmez.

16.4. KVKK kapsamındaki başvurular legal@badinext.com adresine iletilir.

17. BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

17.1. Badi Next'in Kullanıcı'ya yapacağı bildirimler; hesapta kayıtlı e-posta adresine, cep telefonuna veya hesap içi bildirim olarak yapılır ve gönderim anında Kullanıcı'ya ulaşmış sayılır. Kayıtlı iletişim bilgilerini güncel tutmak Kullanıcı'nın yükümlülüğüdür.

17.2. Delil sözleşmesi. Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklarda; Badi Next'in sistem, sunucu, log, işlem, onay, ödeme ve iletişim kayıtları ile elektronik ve bilgisayar kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca kesin delil teşkil eder. Bu hüküm, tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır.

17.3. Kullanıcı, bu kayıtlara karşı itiraz hakkını saklı tutmakla birlikte, kayıtların usulüne uygun tutulduğunu kabul eder.

18. DEĞİŞİKLİK, DEVİR VE FERAGAT

18.1. Badi Next, işbu Koşullar'da tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

18.2. Esaslı değişikliklerde kayıtlı Kullanıcılar e-posta ve uygulama bildirimi ile önceden bilgilendirilir. Bildirimden sonra Platform'un kullanılmaya devam edilmesi, değişikliğin kabulü sayılır.

18.3. Değişiklikler, tamamlanmış siparişler bakımından Kullanıcı aleyhine geriye yürütülemez.

18.4. Devir. Badi Next, işbu Koşullar'dan doğan hak ve yükümlülüklerini; birleşme, devralma, bölünme, ticari işletme devri veya grup içi yeniden yapılanma hâlleri dâhil olmak üzere üçüncü kişilere devredebilir. Kullanıcı, hak ve yükümlülüklerini Badi Next'in yazılı onayı olmaksızın devredemez.

18.5. Feragat. Badi Next'in bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat ettiği ya da aynı uygulamayı sürdürme yükümlülüğü doğduğu anlamına gelmez.

18.6. Bölünebilirlik. Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın ve mevzuata uygun biçimde yorumlanır.

19. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör, toplumsal olay, grev, siber saldırı, geniş çaplı altyapı veya iletişim kesintisi, barındırma sağlayıcısı kaynaklı kesinti, kamu otoritesi kararı, mevzuat değişikliği, ulaşım engeli ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince etkilenen yükümlülükler askıya alınır ve bu süre için Badi Next'e sorumluluk yüklenemez.

20. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK

20.1. İşbu Koşullar'a Türk hukuku uygulanır.

20.2. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar; Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, aşan hâllerde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. 6502 sayılı Kanun m.73/A kapsamındaki zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

20.3. Tüketici sıfatı bulunmayan Kullanıcılarla (kulüp ve marka hesapları dâhil) doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

20.4. Ticari uyuşmazlıklarda 6102 sayılı TTK ve 6325 sayılı Kanun kapsamındaki dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.

21. YÜRÜRLÜK

İşbu Koşullar, Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve yenisiyle değiştirilene kadar yürürlükte kalır.

22. İLETİŞİM